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Para celebrar este dia, garantimos a entrega da sua encomenda até ao dia 30/04/2024 mediante os seguintes prazos e condições:
| TIPO DE ENVIO | REGIÃO | DATA LIMITE DE COMPRA |
|---|---|---|
|
APENAS Envío a domicílio |
Portugal Continental | 30/04/2024 até às 14h |
Para estas encomendas aplicam-se as condições gerais de trocas e devoluções que pode consultar: AQUI
Em caso de questões adicionais, contacte-nos através do formulário disponível: AQUI
Selecione os produtos de que mais gosta navegando pelos diversos menus (Novidades, Coleção, Top Choices) ou recorrendo à nossa ferramenta de pesquisa. É possível adicionar diretamente qualquer produto ao carrinho através da grelha de produtos ou clicando na foto para ver mais detalhes sobre o produto. Pode optar por continuar as suas compras ou finalizá-las através do checkout. Para finalizar a compra, pode fazê-lo se já estiver registado(a) ou continuar como convidado. Por fim, selecione uma opção de envio, um método de pagamento e confirme a sua encomenda.
Atualmente, a nossa loja online está disponível nos seguintes países:
Bélgica, Espanha, França (França metropolitana e Córsega), Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Holanda, Polónia, Portugal e Reino Unido (exceto Isle of Man, Ilhas do Canal e outras dependências da Coroa).
Para a Parfois, a segurança no momento da compra é fundamental. O site da Parfois assume um compromisso de responsabilidade para com os seus visitantes, protegendo os seus dados pessoais com base na encriptação da transmissão de dados, através de um http seguro (HTTPS://) com Certificado Digital Digicert.
A nossa equipa encontra-se disponível de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00. Tentaremos responder a todas as suas questões o mais brevemente possível.
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Caso seja um cliente novo, pode efetuar um registo em Parfois.com acedendo à página "Iniciar Sessão", onde deverá preencher os campos solicitados. Caso já tenha criado uma conta em Parfois.com e quiser apenas dar início à sua sessão, aceda à mesma página e preencha apenas o seu login e password, definidas por si, no momento de criação da conta.
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Sempre que se encontre registado, damos-lhe a possibilidade de adicionar os seus artigos favoritos à lista de desejos para os comprar mais tarde. Ao utilizar esta opção, o produto não fica reservado, mas sim memorizado para o futuro, para uma possível compra. Todos os produtos são elegíveis para a lista de desejos. Para adicionar um artigo basta clicar uma vez no ícone “coração” na página de detalhes do produto.
Se, por algum motivo, se esquecer da password, a mesma pode ser recuperada na secção “Iniciar Sessão”. Logo de seguida ser-lhe-á enviado um e-mail com a nova password.
Cancele a sua conta AQUI escolhendo as opções Apoio Tecnico > Minha Conta > Apagar Conta/Dados
Durante o processo de check out ser-lhe-á solicitada a escolha de um método de pagamento para a finalização da compra. Os métodos de pagamento podem variar de acordo com o país de envio. Abaixo encontram-se os métodos de pagamento disponíveis na Parfois.com:
PT: Visa, MasterCard, Maestro, Paypal, Multibanco, MBWay, Klarna PoT, Google Pay e Apple Pay
As compras com cartão podem necessitar de
verificação por parte do seu banco devido à
nova Norma Europeia (PSD2).
1. Verifique o seu
telemóvel. Receberá uma notificação
do seu banco para autorizar o pagamento.
2. Autorize o
pagamento, seguindo as instruções da página
do seu banco.
3. Quando o pagamento estiver autorizado,
volte à nossa pagina para finalizar a compra.
Todos os pedidos são processados na moeda local do respetivo país de compra. Chamamos a atenção para o facto de que se a sua conta bancária se encontrar noutra moeda, a taxa de câmbio utilizada para débito na conta será automaticamente determinada pelo Banco/PayPal e não pela Parfois.
Devido às diferentes políticas aduaneiras e aos direitos de importação, não é possível para a Parfois antecipar o valor exato das taxas ou custos adicionais que podem ser aplicados após a chegada da encomenda ao país de destino. Em caso de dúvida, devem ser contactados os serviços locais do país em questão antes da realização da compra, para um conhecimento mais correto sobre possíveis taxas e impostos a aplicar.
É sempre possível acompanhar as encomendas efetuadas através de “Minha Conta”, na secção “Encomendas”. Caso não se encontre registado(a), é possível acompanhar a encomenda através do link indicado no e-mail recebido no momento em que a encomenda é enviada.
O país de destino deve sempre corresponder ao país de compra. A Parfois reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda que não cumpra esta política.
Uma encomenda pode ser cancelada se o seu estado for “Encomenda Confirmada” ou “Encomenda em Processamento”. A partir do momento em que a encomenda é expedida do nosso armazém, a mesma passará a ser tratada como uma devolução. Para a verificação desta informação, basta aceder à secção “Encomendas” na respetiva conta. Caso não esteja registado(a), peça o cancelamento da sua encomenda aqui através das opções: Informações Encomendas Online > Cancelar Encomenda.
Durante a época alta de vendas os tempos de entrega poderão ser superiores ao habitual.
Portugal Continental
*Entrega Gratuita em pedidos superiores a 24,99 EUR
Açores e Madeira - Entrega entre 2 a 9 dias úteis
*Entrega Gratuita em pedidos superiores a 39,99 EUR
Caso pretenda receber a sua encomenda numa loja autorizada, deverá recolher a mesma num prazo máximo de 30 dias.
Todos os nossos produtos apresentam uma descrição detalhada relativa à composição e materiais, cores disponíveis e informação sobre tamanhos e medidas.
A reposição dos nossos artigos é realizada diariamente, por isso garantimos mais eficazmente uma disponibilidade contínua dos nossos produtos online. Se um artigo deixa de estar disponível para compra no nosso site, o mais provável é que o mesmo tenha esgotado. Nesse caso, os artigos esgotados serão imediatamente removidos do nosso site.
Em todas as nossas páginas de produto disponibilizamos um guia de tamanhos para uma compra mais acertada dos nossos artigos.
A Parfois.com apenas vende artigos que se encontrem em perfeito estado. Em circunstâncias excecionais de envio de algum artigo com defeito, pedimos-lhe que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
Não garantimos que os produtos disponíveis online estejam disponíveis também em loja e vice-versa.
o nosso catálogo encontra-se organizado por diversas secções: novidades, categorias de produto, coleções e editoriais. Para receber as nossas últimas novidades, notícias, eventos, lookbooks e ofertas especiais, basta subscrever a nossa Newsletter.
Vouchers, códigos promocionais e descontos aplicam-se apenas à compra online e apenas podem ser usados no país em que compra for efetuada.
Título de Atividade
Para efeitos de
exercício da atividade principal de Retalhista de
Ourivesaria – Meios de Comunicação à
Distância, foi atribuído, a pedido da Barata &
Ramilo S.A., com o NIF 500 590 753, o título de
atividade nº T8680para o sítio www.parfois.com.
Marca de Contrastaria e Responsabilidade
Todos os nossos artigos de prata 925 apresentam as
devidas marcas de contrastaria e responsabilidade. A
descrição da composição de cada
artigo encontra-se junto à imagem do mesmo. O peso
referido na descrição de cada peça diz
respeito ao peso, apenas, do metal utilizado na
composição da peça. Algumas peças
podem ainda apresentar variações de peso. Note que
alguns artigos, em função do baixo peso do metal,
podem estar isentos de marcação (marca de
contrastaria).
O comprador pode, em caso de dúvida
sobre a autenticidade das marcas, recorrer, para efeitos de
verificação, aos serviços das
Contrastarias.
Cotações
Pode consultar
informação sobre a cotação
diária dos metais preciosos nos seguintes
endereços:
Quadro de Marcas
Pode consultar infra o
Quadro das Marcas de Contrastaria Portuguesa atualmente
vigente.
Em alternativa, pode consultar em:
https://www.contrastaria.pt/marcas/marcas-de-portugal/
O prazo de entrega de artigos personalizados pode estender-se até 5 dias úteis adicionais e ser feito em envios separados. Durante os períodos de saldos, promoções e campanhas especiais, os envios podem sofrer atrasos pontuais. Não serão aceites trocas, devoluções ou o cancelamento de encomendas de artigos personalizáveis.
Os Perfumes são enviados numa embalagem selada, envolvida em papel de proteção. No caso de trocas ou devoluções a embalagem não deve ser aberta.
