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Métodos de pagamento

Em Parfois.com disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento. Os mesmos são apresentados no momento da realização da compra:


O pagamento é efetuado no momento em que realiza a compra, com exceção do Multibanco, que dispõe de 48h para ser concluído. Os seus dados pessoais são protegidos com base na encriptação da transmissão de dados, através de um http seguro (HTTPS://) com Certificado Digital Digicert.

As compras com cartão podem necessitar de verificação por parte do seu banco devido à nova Norma Europeia (PSD2).

  1. Verifique o seu telemóvel. Receberá uma notificação do seu banco para autorizar o pagamento.
  2. Autorize o pagamento, seguindo as instruções da página do seu banco.
  3. Quando o pagamento estiver autorizado, volte à nossa pagina para finalizar a compra.

Moeda

Todos os pedidos são processados na moeda local do respetivo país de compra. Chamamos a atenção para o facto de que se a sua conta bancária se encontrar noutra moeda, a taxa de câmbio utilizada para débito na conta será automaticamente determinada pelo Banco/PayPal e não pela Parfois.

Como aplicar um código de desconto na minha compra?

Se dispõe de um código de desconto, deve aplicar o mesmo no campo "Adicionar Código Promocional" na cesta de compras ou na área de pagamento, durante o checkout. Poderá verificar o sucesso da submissão do código de desconto no total da encomenda ou no produto.

O meu código não funciona. Como resolver?

Para o seu código ser válido deverá garantir que:

  • É utilizado dentro do prazo indicado
  • Maiúsculas, minúsculas e símbolos devem ser respeitados;
  • As condições devem ser respeitadas:
    1. Verifique se o seu código tem mínimo de compra;
    2. Deve ser utilizado apenas nas categorias de produto comunicadas;
    3. O código não será acumulável com outras promoções em vigor;

Se ainda assim o seu código não funciona, entre em contacto connosco através do formulário disponível aqui.

Quero pagar com cartão de oferta ou vale. Como posso usar?

Se o seu cartão de oferta ou vale foi emitido em uma das nossas lojas físicas PARFOIS deverá utilizá-lo diretamente numa loja. Não é possível realizar o pagamento com cartão oferta/vale em parfois.com

Cobraram duas vezes o valor da compra. O que posso fazer?

Em alguns casos é realizada uma pré-autorização, para garantir que o valor está disponível para o pagamento, e posteriormente um débito real desse mesmo valor. Este montante ficará desbloqueado de forma automática. Se tal não acontecer, recomendamos que entre em contacto com a sua entidade bancária.

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