În cazul returnării unei achiziții online, rambursarea va fi efectuată folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție. Vă rugăm să rețineți că, după returnare, suma vă fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la data primirii comenzii dvs., în funcție de banca dvs. Dacă, după această perioadă, nu ați primit încă rambursarea, ar trebui să contactați banca pentru a ajuta la accelerarea procesului.

Puteți găsi mai multe detalii despre Politica de Schimb și Returnare în termenii și condițiile noastre.

Când voi primi rambursarea?

După ce procesăm returnarea produselor dvs. în depozitul nostru, vom proceda la efectuarea rambursării.

Rambursarea va fi efectuată în termen de maximum 14 zile, folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție.

Am anulat cardul pe care l-am folosit pentru achiziție. Cum voi primi rambursarea?

Rambursarea va fi efectuată întotdeauna folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție. Dacă cardul folosit nu mai este disponibil, vă recomandăm să contactați banca dvs.

Cum pot accesa factura pentru rambursare?

Factura de rambursare este disponibilă în zona dvs. personală sau este trimisă prin email. Dacă nu o primiți, vă rugăm să ne contactați pentru a primi un duplicat.

Back