Na Parfois.com oferujemy następujące metody płatności, które będą wyświetlane podczas zakupu:

Visa
Mastercard
Maestro
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Przelewy24
amex
blik

Teraz twoje płatności są bezpieczniejsze!

Zakupy kartą mogą wymagać weryfikacji przez Twój bank zgodnie z nowymi europejskimi regulacjami (PSD2).

  1. Sprawdź swój telefon! Otrzymasz powiadomienie od swojego banku, aby autoryzować płatność.
  2. Autoryzuj płatność, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej swojego banku.
  3. Gdy płatność zostanie autoryzowana, wróć na naszą stronę, aby zakończyć zakupy.

Waluta

Wszystkie zamówienia są realizowane w oficjalnej lokalnej walucie kraju, z którego dokonujesz zakupu. Proszę pamiętać, że jeśli Twoje konto bankowe jest w innej walucie, kurs wymiany, który zostanie zastosowany do obciążenia Twojego konta, będzie automatycznie ustalany przez Twój bank/PayPal, a nie przez Parfois.

Podatki i cła

Ze względu na różne przepisy celne i opłaty importowe, Parfois nie jest w stanie przewidzieć dokładnej kwoty tych opłat lub dodatkowych kosztów, które mogą zostać nałożone po dotarciu zamówienia do kraju docelowego. W razie wątpliwości należy skontaktować się z lokalnym urzędem celnym przed złożeniem zamówienia, aby uzyskać dokładne informacje na temat obowiązujących opłat celnych i podatków.

Jak zastosować kod rabatowy do mojego zakupu?

Jeśli posiadasz kod rabatowy, powinien zostać wprowadzony w polu „Dodaj kod rabatowy” w koszyku zakupowym lub w sekcji płatności podczas składania zamówienia. Możesz sprawdzić powodzenie zastosowania kodu rabatowego w łącznej kwocie zamówienia lub na produkcie.

Mój kod nie działa. Jak mogę to rozwiązać?

Aby Twój kod był ważny, upewnij się, że:

  • Został użyty w określonym czasie;
  • Zostały zachowane wielkość liter i symbole;
  • Spełnione zostały warunki:
    1. Sprawdź, czy kod ma minimalną wartość zakupu;
    2. Kod powinien być używany tylko w określonych kategoriach produktów;
    3. Kod nie może być łączony z innymi trwającymi promocjami.

Jeśli Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się z nami za pomocą formularza dostępnego tutaj.

Chcę zapłacić kartą podarunkową lub voucherem. Jak mogę go użyć?

Jeśli Twoja karta podarunkowa lub bon został wydany w jednym z naszych sklepów stacjonarnych PARFOIS, powinieneś go użyć bezpośrednio w sklepie. Nie jest możliwe dokonanie płatności za pomocą karty podarunkowej/vouchera na stronie Parfois.com.

Zostałem obciążony dwukrotnie za zakup. Co mogę zrobić?

W niektórych przypadkach dokonuje się preautoryzacji, aby upewnić się, że kwota jest dostępna do zapłaty, a następnie następuje właściwe obciążenie tą samą kwotą. Kwota ta zostanie automatycznie zwolniona. Jeśli tak się nie stanie, zalecamy skontaktowanie się z Twoim bankiem.

Back