Jeśli zakup nie spełnił Twoich oczekiwań, oferujemy możliwość zwrotu. Szczegółowo wyjaśniamy warunki, na jakich możesz zwrócić swoje produkty. Jeśli wybierzesz metodę zwrotu inną niż autoryzowana przez Parfois, zastrzegamy sobie prawo do nie zwrócenia kosztów wysyłki lub zwrotu. Parfois nie przyjmie przesyłek z opłatą za pobraniem.

info
Dla zamówień złożonych od dnia 19/09/2025 koszt zwrotu wynosi 5.95 zł. Kwota ta zostanie automatycznie odjęta od wartości zwrotu.

Warunki zwrotu

Zwroty są przyjmowane tylko w ciągu 30 dni od daty zakupu: Produkty muszą być w oryginalnym stanie i mieć wszystkie metki. Zwroty są przyjmowane tylko w tym samym kraju, w którym dokonano zakupu.

Zwrot w sklepie Parfois

Możesz zwrócić swoje produkty bezpłatnie w dowolnym z naszych autoryzowanych sklepów. Pamiętaj, że aby dokonać zwrotu w sklepie, produkty muszą być w odpowiednim stanie oraz należy okazać fakturę zakupu. Listę autoryzowanych sklepów możesz sprawdzić - tutaj - lokalizator sklepów.

Zwroty za pośrednictwem firmy kurierskiej

Wszystkie zwroty zamówień online muszą być dokonane w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Zwrot w Punktach Nadań DPD:

  1. Przygotuj paczkę i usuń wszystkie etykiety. Zapakuj produkty bezpiecznie w oryginalne opakowanie (jeśli to możliwe).
  2. Dostarcz zwrot do jednego z punktów nadań DPD. Jeśli dostawa została dokonana przez firmę kurierską DPD, w pudełku z zamówieniem znajdziesz etykietę, którą należy przykleić na paczce. Pozwoli to na zwrot zamówienia w dowolnym Punkcie Nadań DPD. Tutaj możesz znaleźć najbliższy punkt DPD: tutaj. Udaj się do wybranego punktu DPD i dostarcz swój zwrot.

Zwrot przez Paczkomaty:

  1. Przygotuj paczkę i usuń wszystkie etykiety. Zapakuj produkty bezpiecznie w oryginalne opakowanie (jeśli to możliwe) i włóż fakturę do środka pudełka.
  2. Wejdź na stronę: https://szybkiezwroty.pl/ a. Wybierz sklep PARFOIS i kliknij - Zwróć teraz! b. Wypełnij formularz zwrotu. c. Następnie na podany adres e-mail i sms otrzymasz 10 cyfrowy kod do paczkomatu, który należy napisać na przesyłce. 3. Udaj się do wybranego Paczkomatu i nadaj zwrot wprowadzając swój kod.

Czy mogę zwrócić produkty z różnych zamówień w jednej przesyłce?

Tak, możesz zwrócić produkty z różnych zamówień w jednej przesyłce. Prosimy tylko o podanie numerów zamówień (umieszczając kopie faktur wewnątrz paczki zwrotnej).

Back