Anmelden
Konto erstellen
Registrieren
Um diesen Tag zu feiern, garantieren wir die Lieferung Ihrer Bestellung bis zum 05.05.2024 gemäß den unten angegebenen Fristen und Bedingungen:
| VERSANDART | REGION | KAUFSFRIST |
|---|---|---|
|
NUR Hauszustellung |
Deutschland | 05.05.2024 bis 23:59 Uhr |
Für diese Bestellungen gelten die allgemeinen Bedingungen für Umtausch und Rückgabe, die Sie hier überprüfen können: HIER
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte über das verfügbare Formular: HIER
Wählen Sie die von Ihnen bevorzugten Artikel aus, indem Sie zu den gewünschten Menüoptionen („New In“ [Neu], „Collection“ [Kollektion], „Top Choices“ [Top-Auswahlen] usw.) navigieren oder die Suchfunktion nutzen. Sie können die Artikel aus der Grid-Ansicht direkt in Ihre Einkaufstasche ziehen oder auf ein Foto klicken, falls Sie sich über weitere Einzelheiten informieren möchten. Nachdem Sie Ihre Lieblingsfarbe und die gewünschte Größe ausgewählt und auf „add to bag“ (Zur Einkaufstasche hinzufügen) geklickt haben, können Sie entweder Ihren Einkauf fortsetzen oder zur Kasse navigieren. Um die Kasse zu nutzen, können Sie sich entweder anmelden/registrieren oder als Gast fortfahren. Wählen Sie eine Versandoption und Ihre Zahlungsweise und bestätigen Sie Ihren Auftrag.
Die unten angegebenen Länder stehen für Online-Einkäufe zur Verfügung:
Österreich, Belgien, Deutschland, Frankreich (Metropolitan Frankreich und Korsika), Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Ungarn, Spanien, Vereinigtes Königreich (außer der Isle of Man, den Kanalinseln und anderen Kronbesitzungen).
Parfois verpflichtet sich gegenüber allen Besuchern der Website, personenbezogene Informationen auf verantwortliche Weise mithilfe verschlüsselter Datenübertragung unter Verwendung eines sicheren HTTP (HTTPS://) mit Digicert-Sicherheitszertifikat zu schützen.
Sie erreichen unser Online Customer Service Team von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Der Service wird auf Englisch angeboten.
Nehmen Sie HIER Kontakt mit uns auf
Folgen Sie bitte diesem link oder besuchen Sie www.parfois.com und wählen Sie Ihr Land aus; navigieren Sie anschließend zu „My account“ (Mein Konto) oben rechts im Fenster, um ein neues Konto zu erstellen.
Klicken Sie auf den folgenden link, um unsere Newsletter zu erhalten.
Wenn Sie registriert sind, können Sie Ihre Lieblingsartikel jederzeit zu Ihrer Wunschliste hinzufügen und später kaufen. Beachten Sie bitte, dass Sie sich Ihren Artikel in diesem Fall nicht reservieren lassen, sondern nur für den zukünftigen Zugriff speichern. Alle Artikel sind zur Aufnahme in Ihre Wunschliste auswählbar. Um einen Artikel hinzuzufügen, verwenden Sie das Herz-Symbol neben der Schaltfläche „add to bag“ (Zur Einkaufstasche hinzufügen) auf der Artikeldetailseite.
Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es im Abschnitt „Login“ (Anmelden) zurücksetzen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten daraufhin eine Nachricht mit Ihrem neuen Passwort.
Kündigen Sie Ihr Konto HIER, indem Sie folgende Optionen auswählen: Technischer Support >> Mein Konto >>> Konto / Daten Ioschen
Während des Bezahlvorgangs werden Sie aufgefordert, die von Ihnen bevorzugte Zahlungsweise zu wählen, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen. Die Zahlungsweisen können je nach Ihrem Versandland variieren.
Im Folgenden finden Sie die bei parfois.com verfügbaren Verfahren: Visa, MasterCard, Maestro, Paypal, Giropay, SOFORT Uberweisung, , Klarna PL, Klarna PN, , Klarna PL, Klarna PoT, Google Pay, Apple Pay
Kartenkäufe müssen aufgrund der neuen europäischen Verordnung (PSD2) möglicherweise von deiner Bank überprüft werden.
1. Schau dir dein Handy an! Du erhältst von deiner Bank eine Benachrichtigung, um die Zahlung zu autorisieren.
2. Autorisiere die Zahlung, indem Sie den Anweisungen auf der Website deiner Bank folgen.
3. Wenn die Zahlung autorisiert ist, kehre zu unserer Website zurück, um den Kauf abzuschließen.
Alle Bestellungen werden in der offiziellen Landeswährung aufgegeben, die in dem Land gilt, in dem Sie einkaufen. Beachten Sie bitte, dass der Umrechnungskurs, der für die Belastung Ihres Kontos verwendet wird, von Ihrer Bank/PayPal automatisch festgelegt wird, nicht von Parfois.
Aufgrund unterschiedlicher Zollbestimmungen und Einfuhrzölle ist Parfois nicht dazu in der Lage, den genauen Betrag für diese Gebühren oder zusätzliche Kosten im Voraus zu veranschlagen, die bei der Ankunft einer Bestellung im jeweiligen Bestimmungsland zu entrichten sind. Falls Sie sich darüber im Unklaren sind, sollten Sie sich vor der Aufgabe Ihrer Bestellung mit Ihrem Zollamt vor Ort in Verbindung setzen, um genaue Auskunft zu den anfallenden Zöllen und Steuern zu erhalten.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit im Abschnitt „My account“ (Mein Konto) verfolgen. Falls Sie sich nicht registriert haben, können Sie die Bestellung über den Link verfolgen, der in der E-Mail angegeben ist, die Sie erhalten, wenn die Bestellung versendet wird.
Das Lieferland muss stets auch das Einkaufsland sein. Parfois behält sich das Recht vor, alle Bestellungen zu stornieren, die dieser Richtlinie entgegenstehen.
Sie können fortfahren, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn ihr Status „Order Confirmed“ (Auftrag bestätigt) oder „Processing Order“ (Auftrag in Bearbeitung) ist. Ansonsten wird sie als Rücknahme behandelt werden müssen. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „My account“ (Mein Konto). Falls Sie nicht registriert sind, bitten Sie HIER um Stornierung Ihrer Bestellung über die Optionen: Andere Informationen >> Bestellungsstornierung. Der Service wird auf Englisch angeboten.
Deutschland – Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen.
*Kostenlose Heim/Parcel-Shop Lieferung bei Bestellungen über 39.99 EUR
Alle unsere Artikel sind mit einer detaillierten Beschreibung versehen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Angaben zum verwendeten Material, der verfügbaren Farben und Informationen über die Größen und Maße.
Unsere Artikel werden täglich wiederaufgestockt, um ihre kontinuierliche Verfügbarkeit sicherzustellen. Wenn ein Artikel nicht länger verfügbar ist, kann davon ausgegangen werden, dass er permanent ausverkauft ist. In derartigen Fällen werden die ausverkauften Posten von der Website entfernt.
Um sicherzustellen, dass unsere Artikel auch den von Ihnen benötigten Größen entsprechen, stehen Ihnen auf unseren Produktseiten Größen-Leitfäden zur Verfügung.
Parfois.com verkauft nur Artikel, die sich in einwandfreiem Zustand befinden. Falls Sie ausnahmsweise trotzdem einen fehlerhaften Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Unser Katalog verfügt über verschiedene Abschnitte: „New In“ (Neu), „Product Categories“ (Artikelkategorien), „Collections“ (Kollektionen) und „Editorials“ (Redaktionelle Beiträge). Um über unsere aktuellsten Updates, neuen Artikel, Veranstaltungen, Lookbooks und Sonderangebote informiert zu werden, abonnieren Sie bitte unseren Newsletter.
Gutscheine, Rabattcodes und Preisnachlässe gelten für Online-Einkäufe und können nur in dem Land genutzt werden, in dem der Einkauf erfolgte.
Alle unsere Sterlingsilber-Artikel (925er Silber) verfügen über gut erkennbare Silber- und Herstellerstempel. Falls beim Käufer Zweifel hinsichtlich der Echtheit der Stempelangaben bestehen, kann er zur Prüfung die juristischen Kontrollservices gemäß Gesetz 98/2015 vom 18. August (Edelmetallkontrollämter, RJOC) in Anspruch nehmen. Beachten Sie bitte, dass einige Teile aufgrund ihres geringen Edelmetallgewichts von der Stempelung ausgenommen sind (Kontrastmarkierung). Die Beschreibung der Zusammensetzung der einzelnen Artikel befindet sich jeweils neben dem betreffenden Bild. Das in der Beschreibung der einzelnen Objekte angegebene Gewicht bezieht sich ausschließlich auf das zur Herstellung des Stückes verwendete Metall. Die Artikel können von den hierfür zuständigen Behörden unter folgender Adresse in Augenschein genommen und geprüft werden: Rua do Sistelo, 755 Lugar de Santegãos, 4435-429, Rio Tinto, Portugal. Die Tagespreise für Silber und andere Edelmetalle sind unter folgender Adresse verfügbar: http://www.lbma.org.uk/pricing-and-statistics.Für weitere Informationen zu Kontrastmarkierungen, ihrer Bedeutung, Funktion und ihrem äußerlichen Erscheinungsbild siehe die INCM-Website https://www.incm.pt/portal/uco_marcas.jsp .
Parfüms werden in einer versiegelten Verpackung geliefert, die in Schutzpapier eingewickelt ist. Für die Rücksendung darf das Paket nicht geöffnet werden.
Die vorliegenden Bedingungen (zusammen mit den Richtlinien zu Datenschutz und Cookies) regeln die Benutzung dieser Website (https://www.parfois.com) und das Verfahren für den Einkauf von Produkten, die jederzeit auf der Website verfügbar sind.
Parfois rät Ihnen, diese Bedingungen der Datenschutz- und Cookierichtlinien aufmerksam zu lesen, bevor Sie die Website benutzen.
Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein, bzw. wenn Sie minderjährig sind, die Genehmigung Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter für den rechtmäßigen Abschluss eines Vertrages besitzen. Wenn Sie diese Website benutzen, erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen erfüllen.
Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit geändert werden. In einem solchen Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Fassung auf der Website und machen auf die neue Fassung aufmerksam. Nachdem Parfois eine neue Fassung der Bedingungen veröffentlicht hat, werden die Benutzung der Website und die Durchführung einer Bestellung durch die geltende Fassung der Bedingungen geregelt, der vor der Aufgabe der Bestellung ausdrücklich zugestimmt werden muss.
Folgende Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website, die das Unternehmen vorstellt:
- MODESSA POLSKA S p z o., nachfolgend auf der Website unter der Marke “Parfois” gekennzeichnet
- Sitz: Ul. Plac. Powstańców Warszawy 2A,
00-030 Warszawa,
POLSKA
- Steuernummer: 946 25 74 148, eingetragen im Handelsregister unter Nummer 324054
- Telefon: 0800 724 4198 (GRATIS). Der Service wird auf Englisch angeboten.
- E-Mail-Adresse: contact@parfois.com . Der Service wird auf Englisch angeboten.
- Website: https://www.parfois.com
Wenn Sie sich auf der Website registrieren, stellen Sie bitte sicher, dass die erforderliche Information korrekt und vollständig ist. Wir bitten Sie, Parfois Änderungen Ihrer persönlichen Daten mitzuteilen, wie z.B. Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten, und unverzüglich Ihre persönlichen Daten auf der Website zu aktualisieren.
Es ist möglich, dass Sie auf der Website einen Einkauf über die Funktion „Als Gast einkaufen“ durchführen. In diesem Fall brauchen Sie sich nicht zu registrieren. In jedem Fall müssen Sie sicherstellen, dass die erforderliche Information korrekt und vollständig ist. Nur die unbedingt notwendigen persönlichen Daten sind für die Durchführung Ihres Antrags erforderlich, und sie werden nur zu diesem Zweck benutzt.
Bei der Benutzung der Website dürfen keine falschen oder betrügerischen Anträge gestellt werden. Wenn Parfois meint, dass es sich um eine solche Bestellung handelt, kann sie sie stornieren und die zuständigen Behörden informieren.
Kontaktieren Sie uns HIER
Bei der Bestellung eines oder mehrerer Produkte auf der Website sind folgende Verfahren einzuhalten:
Wenn Sie das Formular mit allen oben genannten Informationen ausgefüllt haben, wählen Sie das Lieferverfahren für das Produkt entsprechend Punkt 6 unten. Danach entscheiden Sie sich für eine der verfügbaren Zahlungsmethoden (s. Punkt 5 unten). Schließlich klicken Sie bitte auf "Die Bestellung bestätigen".
Um die "Die Bestellung bestätigen" zu können, müssen Sie zunächst die vorliegenden Bedingungen akzeptieren.
Wenn die Bestellung abgeschlossen ist, schickt Ihnen Parfois eine E-Mail zur „Bestätigung der Bestellung“. Bei dieser E-Mail handelt es sich um eine automatische Bestätigung, die zeigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sie enthält die Nummer und das Datum der Bestellung, die Liefer- und Zahlungsweise, die Liefer- und Rechnungsadresse, den Preis des Produkts, die Versandkosten, die Kennzeichnung des Produkts und seine grundlegenden Merkmale.
Prüfen Sie immer Ihren Einkauf, bevor Sie auf "Die Bestellung bestätigen" klicken. Bevor Sie auf "Die Bestellung bestätigen" klicken, haben Sie die Möglichkeit, alle von Ihnen eingegebenen Informationen zu bearbeiten, wie z.B. die Liefer- oder Rechnungsadresse, die Zahlungsinformationen, bzw. Sie können Produkte im „Warenkorb“ ändern oder entfernen.
Auf der Website der Parfois haben Sie immer unter „Mein Konto“ Zugang zur Übersicht über Ihre Einkäufe, die Informationen über Nummer, Datum und Zustand der Bestellung, Produktbezeichnung und grundlegende Merkmale, Preis und Porto, über die gewählte Zahlungs- und Liefermethode und die Rechnungsadresse enthält.
Den Kaufbeleg erhalten Sie auf Papier zusammen mit Ihrer Bestellung.
Falls es mit Ihrer Bestellung Schwierigkeiten gibt, können Sie sich immer über den Kundendienst 0800 724 4198 (Gratis) an Parfois wenden. Der Service wird auf Englisch angeboten.
Alle Bestellungen von Produkten sind von ihrer Verfügbarkeit abhängig. D.h. wenn es Lieferschwierigkeiten gibt oder Produkte nicht auf Lager sind, informiert Sie Parfois darüber und zahlt Ihnen eventuell schon bezahlte Beträge innerhalb von höchstens 30 (dreißig) Tagen zurück.
Die Preise der von Ihnen bestellten Produkte sind auf dieser Website angegeben. Sie gelten zum Datum der Bestellung und enthalten die MwSt. zu dem am Sitz der Parfois geltenden Satz, aber nicht die Versandkosten, die auf den Preis der Bestellung aufzuschlagen sind.
Die Preise werden in der Währung des Landes genannt, das entsprechend der Lage Ihrer IP-Adresse gewählt wurde.
Sie können jederzeit die Website der Parfois einer anderen geografischen Lage einsehen, indem sie die entsprechende Adresse direkt in den Browser eingeben.
Achten Sie darauf, dass sich bei Änderung des Landes möglicherweise die Preise und die Versandkosten entsprechend den in dem gewählten Land geltenden Preisen ändern.
Die Versandkosten werden entsprechend den auf der Website angegebenen Beträgen für die gewählte Sendungsart in Rechnung gestellt.
Sie werden immer klar und deutlich über den Gesamtpreis des Produkts informiert, d.h. einschließlich aller Gebühren und Steuern, zusätzlichen Transportkosten, Versandkosten oder anderen enventuell erhobenen Kosten, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Parfois behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte und den Versand jederzeit zu ändern. Hiervon sind jedoch bereits abgeschlossene Bestellungen nicht betroffen.
Bei den Rabatt-Codes handelt es sich um Codes oder als „Rabattgutschein“ kodierte Wörter, mit denen Sie für bestimmte Produkte Ihrer Bestellung Rabatte erhalten können oder über die Sie die Versandkosten erstattet bekommen. Die Rabatt-Codes gelten nur bei Käufen, die über die Website der Parfois getätigt werden und können nur in dem Land benutzt werden, in dem der Kauf durchgeführt wurde.
Um die Rabatt-Codes nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie den Code beim Bezahlen an der dafür vorgesehenen Stelle eintragen. Wenn Sie den Code nicht in diesem Moment eintragen, können Sie ihn bei diesem Kauf nicht benutzen. Sie können ihn allerdings bei einer späteren Bestellung benutzen, soweit sie die Bedingungen des entsprechenden Rabatt-Codes erfüllt.
Die Zahlungen können mit Visa, Mastercard, Maestro-Karte, Paypal, Klarna (PN, PL, PoT), Google Pay, Apple Pay, Giropay und DIRECT ebanking geleistet werde.
Alle Anträge werden in der Währung des jeweiligen Kauflandes verarbeitet. Falls Ihr Bankkonto auf eine andere Währung lautet, wird der für die Abbuchung benutzte Umrechnungskurs automatisch von der Bank/Paypal, nicht von der Parfois festgelegt.
Um das Risiko unberechtigten Zugangs zu reduzieren, werden die Daten Ihrer Kreditkarte über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer)kodiert und von Digicert geprüft. Eine genauere Erklärung finden Sie in den Datenschutzrichtlinien.
Wird die Zahlung mit einer Kreditkarte geleistet, wird vorher eine Genehmigung eingeholt, um sicherzustellen, dass Sie über genügend Mittel für den Kauf verfügen.
Wenn Sie die Option Kreditzahlung gewählt haben, müssen Sie die erforderlichen Daten Ihrer Kreditkarte eingeben, d.h. Name des Karteninhabers, Art der Kreditkarte, Nummer, Gültigkeitsdatum und Sicherheitscode der Karte. Danach klicken Sie auf “Zahlung bestätigen“.
Die Bezahlung durch Paypal, Giropay und DIRECTebanking sind sichere.
Wenn die Bezahlung durch Paypal, Giropay, oder DIRECTebanking oder Klarna durchgeführt wird, wird belastet, nachdem Sie auf “Zahlung bestätigen” klicken.
Um Ihnen die Zahlungsart von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Checkout ggf. Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsarten in Frage kommen und diese Zahlungsarten auf Sie zuschneiden kann. Die Verarbeitung Ihrer übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit Klarnas eigenen Datenschutzhinweisen: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
Mit Google Pay können Sie Einkäufe mit Kredit- oder Debitkarten tätigen, die in Ihrem Google-Konto registriert sind.
Apple Pay bietet eine sichere und transparente Zahlungsmethode, die mit Touch ID oder Face ID bestätigt werden kann.
Die Bestellungen haben auf unserer deutschen Website aufgegeben , können nur nach Deutschland geliefert werden.
Alle Bestellungen werden an die Anschrift geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung für die Lieferung angegeben haben.
Die Bestellungen werden erst abgeschickt, nachdem die Verfügbarkeit am Lager und die Zahlung bestätigt wurden. Den Versand übernehmen Partnerfirmen der Parfois die die Lieferung Ihrer Bestellung über ihre Büros, die Ihrem Wohnort am nächsten liegen, organisieren.
Parfois verfügt über folgende Versandarten:
• Lieferung zu Hause: 4.95€
• Lieferung zu Parcel-Shop: 4.95€
• Lieferung bei Bestellungen 39.99 oder mehr: KOSTENLOS
Wir bitten Sie, bei der Bestellung die gewünschte Versandart zu wählen. Im Endbetrag der Bestellung werden immer klar und deutlich die Versandkosten ausgewiesen.
Parfois bemüht sich, die Bestellung binnen 3-6 Werktagen nach erfolgter Bezahlung des gekauften Produkts und innerhalb der Auslieferungszeiten der Transportfirma auszuliefern.
Die Bestellungen werden nur an Werktagen versandt.
Wenn Parfois nicht in der Lage ist, die Lieferzeit einzuhalten, werden Sie benachrichtigt.
In diesem Fall kann mit dem Kauf fortgefahren und ein neues Lieferdatum festgelegt oder die Bestellung storniert werden, unter Rückzahlung der gesamten bezahlten Beträge binnen höchstens 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem das Problem auftauchte.
Wenn Sie sich zur vereinbarten Uhrzeit nicht an der Lieferadresse befinden, wird der Spediteur Sie per E-Mail-Adresse oder SMS kontaktieren.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wenn die Bestellung durch Ihr Verschulden nicht in der festgesetzten Frist ausgeliefert werden kann, Parfois Ihnen den bezahlten Betrag abzüglich der Versandkosten und eventueller Lagerkosten und Kosten für neue Auslieferungsversuche zurückerstattet.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt zurückgeben wollen, können Sie das problemlos tun, ohne Strafe oder Rechtfertigung, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, nachdem Ihnen Parfois direkt oder über einen von Ihnen genannten Dritten, wenn es sich nicht um die Transportfirma handelt, die Bestellung ausliefert.
Um Ihr Kündigungsrecht auszuüben, müssen Sie Parfois diese Absicht in einer unzweideutigen Erklärung der Kündigung des Vertrages mitteilen, die an einen der folgenden Kontakte zu richten ist:
- Anschrift:
Rua Do Sistelo, 755 - Lugar de Santegãos
4435 - 452 Rio Tinto
Portugal
Tel.: 0800 724 4198 (Gratis). Der Service wird auf Englisch angeboten.
- E-Mail-Adresse: cancellation@parfois.com. Der Service wird auf Englisch angeboten.
- Vordruck für das Kündigungsformular hier verfügbar .
Wenn Sie sich für die elektronische Übermittlung des Formularvordrucks zur Kündigung oder für eine andere Art der unzweideutigen Erklärung der Kündigung über die Website oder per E-Mail oder Telefon entscheiden, schickt Ihnen Parfois sofort, nach spätestens 24 Stunden, auf einem dauerhaften Träger (z.B. per E-Mail) eine Empfangsbestätigung der Kündigung des Vertrages.
Die Bestellung kann folgendermaßen zurückgegeben werden:
In jedem Fall ist die Bestellung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem Sie Parfois Ihren Entschluss zur Kündigung mitgeteilt haben, zurückzuschicken.
Wenn Sie etwas zurückgeben, bewahren Sie bitte die Kaufbestätigung auf und legen Sie sie vor, und geben Sie das Produkt in gebrauchsfertigem Zustand, ohne es über die im Geschäft übliche Weise hinaus zu handhaben, mit Etikett und in der Originalverpackung zurück.
Parfois zahlt den Betrag des zurückgeschickten Produkts zurück, ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens 14 (vierzehn) Tage, nachdem Parfois Ihre Entscheidung zur Kündigung erhalten hat. Allerdings hat Parfois das Recht, mit der Rückzahlung zu warten, bis sie die Waren zurück erhalten hat oder bis Sie die Rückgabe nachweisen, je nachdem was zuerst eintritt.
Parfois führt die Rückzahlung über dieselben Zahlungsmittel durch, die Sie zunächst für den Kauf benutzt haben. Allerdings kann sie sich auch dafür entscheiden, die Rückzahlung über Geschenkgutscheine durchzuführen.
Parfois kann im Falle eines technischen Fehlers und / oder eines Fehlers in den Preisen oder in irgendwelchen Daten über die enthaltenen Produkte auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung- eine Bestellung stornieren oder eine bestätigte Bestellung nicht annehmen. Parfois wird die gezahlten Beträge vollständig erstatten.
Sie können ein Produkt über einen Hermes-Abholpunkt zurückgeben. Lernen Sie die nächstgelegenen Abholpunkte hier kennen: https://www.myhermes.de/paketshop/ Das Produkt ist innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach.
Ab dem 17. Juli 2023 betragen die Rücksendekosten 2,95 EUR, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Wenn Sie etwas zurückgaben, legen Sie bitte die Kaufbestätigung vor, und erhalten Sie das Produkt in gebrauchsfertigem Zustand, ohne es über die im Geschäft übliche Weise hinaus zu handhaben, unbeschädigt und in der Originalverpackung.
Parfum Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die versiegelte Originalverpackung aufbewahrt wird.
Parfois garantiert die Konformität der über die Website gekauften Waren.
Für diesen Fall muss die Nichtkonformität des erworbenen Produkts im Moment seiner Auslieferung bestehen und sich innerhalb einer Frist von höchstens 2 (zwei) Jahren nach Auslieferung erweisen („Garantie“).
Deshalb müssen Sie, wenn Sie eine Nichtkonformität des erworbenen Produkts gegenüber dem Vertrag entdecken, innerhalb einer nicht verlängerbaren Frist von höchstens 2 (zwei) Monaten ab der Feststellung der Nichtkonformität mit Parfois in Verbindung treten und die Bestellnummer und die Details des Produkts mitteilen und die Nichtkonformität kennzeichnen, unter den folgenden Adressen:
- E-Mail-Adresse: contact@parfois.com. Der Service wird auf Englisch angeboten.
Rücksendungen aufgrund von Qualitätsmängeln müssen vom Kundendienstteam beurteilt werden. Ab dem 17. Juli kann eine unangekündigte Rücksendung aus diesem Grund für den Kunden einen Wert von 2,95 Euro haben.
Das Produkt kann folgendermaßen zurückgegeben werden:
Wenn Parfois nach der Prüfung des Produkts feststellt, dass tatsächlich ein Mangel oder Fehler der Konformität an dem erworbenen Produkt besteht, kann sie entscheiden, dass das Produkt ersetzt wird, ein entsprechender Preisnachlass gewährt oder der Vertrag gekündigt und der gesamte Preis zurückgezahlt wird. Wie gesagt müssen diese Rechte innerhalb einer nicht verlängerbaren Frist von 2 (zwei) Jahren ab der Auslieferung des Produkts wahrgenommen werden, da sie sonst verfallen.
Parfois entscheidet dann so schnell wie möglich, in jedem Fall spätestens nach 30 (dreißig) Tagen, ein neues Produkt liefert oder den Preis ganz oder teilweise zurückzahlt.
Im Fall der Kündigung des Vertrages mit der Rückgabe des Produkts erhalten Sie den bezahlten Preis zurück, wie auch die Lieferkosten und, wenn zutreffend, die Rücksendekosten. Der Betrag wird auf demselben Weg zurückgezahlt, den Sie bei dem ursprünglichen Kauf benutzt haben, es sei denn Sie wünschen ausdrücklich etwas anderes.
Aus der Garantie ausgeschlossen sind Mängel oder Beschädigungen aufgrund fehlerhafter Benutzung der erworbenen Produkte, Nichtbefolgung der Anweisungen in den Benutzungsanleitungen oder aufgrund von Reparaturen, die von nicht zugelassenen Dritten durchgeführt wurden.
Die Garantie für Uhren umfasst nicht: (i) Lebensdauer der Batterie, (ii) Schäden durch Wasser, wenn die Uhr nicht wasserdicht ist oder in größeren Tiefen als vorgesehen benutzt wird, (iii) Kratzer und Altern durch die Benutzung (z.B. zerkratztes Glas, Änderung der Farbe und/oder des Materials von Armband oder Kette, Alterung/Absplittern der Verkleidung usw.), (iv) einen Schaden, der durch unnormale und schädigende Benutzung, mangelnde Sorgfalt und/oder Nachlässigkeit oder Unfälle (z.B. zerbrochenes Glas, Kerben, Schläge, Quetschung) entstanden ist, (v) falsche Benutzung und/oder ohne Beachtung der Benutzungsanweisungen der Parfois, (vi) Handhabung der Uhr durch unberechtigte Personen (z.B. Austausch der Batterie, Hilfe oder Reparatur) oder (vii) wenn ihr ursprünglicher Zustand ohne Wissen der Parfois verändert wird.
Die von Parfois verkauften Produkte, vor allem die kunsthandwerklich hergestellten, haben häufig die Merkmale der Naturmaterialien, die zu ihrer Herstellung verwendet werden. Diese Merkmale, wie z.B. Abweichungen in der Narbung, Struktur, Knoten und Farben, werden nicht als Mängel oder Nichtkonformitäten betrachtet. Sie müssen im Gegenteil mit ihnen rechnen. Diese Merkmale sind unvermeidlich und müssen als Teil des individuellen Erscheinungsbildes des Produkts akzeptiert werden.
Ihre Parfois-Uhr ist für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum von unserer Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Die Garantie gilt für das Uhrwerk und gilt nicht für:
Die Garantie wird gemäß den geltenden Gesetzen angeboten, um gültig zu sein:
Alle Urheberrechte, die eingetragene Marke und weitere Rechte geistigen Eigentums an den Materialien oder Inhalten, die als Teil der Website geliefert werden, sind jederzeit Eigentum der Parfois oder des Lizenzgebers, so dass Sie dieses Material nur in der Form benutzen können, die ausdrücklich genehmigt ist.
Nichtsdestoweniger können Sie die Website benutzen, um notwendige Informationen zu kopieren, die Ihre Bestellung oder die Daten Ihres Vertrages betreffen.
Die geltende Gesetzgebung verlangt, dass Informationen oder Mitteilungen schriftlich verschickt werden. Wenn Sie diese Website benutzen, genehmigen Sie, dass Parfois Benachrichtigungen elektronisch verschickt.
Zu vertraglichen Zwecken genehmigen Sie, dass dieses elektronische Kommunikationsmittel benutzt wird und bestätigen, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Benachrichtigungen, die per E-Mail verschickt werden, den gesetzlichen Anforderungen, die für solche Mitteilungen die Schriftform vorschreiben, entsprechen. Diese Bedingung entspricht den gesetzlich anerkannten Rechten.
Falls Sie Zweifel an den vorliegenden Bedingungen haben, können Sie sich über die auf der Website vorhandenen Kontaktformulare mit Parfois in Verbindung setzen, bzw. über die Telefonnummer 0800 724 4198 oder per E-Mail contact@parfois.com. Der Service wird auf Englisch angeboten.
Die Kundendienstnummer steht von Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Für das Gespräch gilt der Festnetztarif.
Parfois bemüht sich soweit es in ihrer Macht steht, ihre Verpflichtungen zu erfüllen.
Sie haftet allerdings nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung von Verpflichtungen, wenn die Ursache außerhalb ihres Einflussbereichs liegt („Höhere Gewalt“).
Unter höherer Gewalt sind unvorhersehbare und/oder unabwendbare Ereignissse, Handlungen, Geschehen, Vorkommnisse, Fehler, Unterlassung oder Unfall oder andere Dinge gemeint, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z.B. folgende:
Die Verpflichtungen der Parfois aus den Verträgen werden während des Zeitraums von Ereignissen höherer Gewalt ausgesetzt, und Parfois erhält eine Fristverlängerung für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen, die dem Zeitraum der Ereignisse höherer Gewalt entspricht.
Parfois unternimmt alles in ihrer Macht stehende, um die Ursachen höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es ihr ermöglicht, ihre vertraglichen Verpflichtungen trotz der Ereignisse höherer Gewalt zu erfüllen.
Die in der Website angegebenen Links zu anderen Websites oder Materialien Dritter dienen nur zur Beschaffung von Informationen. Die Parfois hat keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder Materialien und haftet deshalb nicht für eventuelle Schäden oder Verluste, die sich aus ihrer Benutzung ergeben.
Alle Fragen, die sich aus der Anwendung oder Interpretation der vorliegenden Bedingungen ergeben, wie auch jede Streitigkeit, die sich aus der Interpretation, Gültigkeit oder Nichterfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages ergibt, unterliegen der zuständigen polnischen Gerichtsbarkeit.
Auf solche Streitigkeiten ist allein das polnischen Recht anwendbar.
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie es über die App oder die Website löschen. In diesem Fall öffnen Sie die App, loggen sich ein und wählen die Option „Konto“ aus. Anschließend wählen Sie „Mein Konto“ aus und klicken auf „Konto löschen“. Wenn dies Ihre Absicht ist, müssen Sie auf die Frage „Sind Sie sicher, dass Sie Ihr Konto löschen möchten?“ mit „Ja, vielen Dank. Ich möchte es löschen“ antworten, indem Sie darauf klicken. Danach werden Sie eine E-Mail erhalten, mit der Sie die Löschung Ihres Kontos bestätigen. Die Löschung Ihres Kontos bedeutet nicht automatisch auch die vollständige Löschung Ihrer Daten. Parfois ist zur vorübergehenden Speicherung von einigen Daten (hauptsächlich der Daten zum Namen, zur Bestellhistorie und zu den getätigten Transaktionen) innerhalb eines bestimmten Zeitraums gesetzlich verpflichtet. Sobald dieser Zeitraum beendet ist, werden Ihre Daten gelöscht. Durch die Löschung des Kontos haben Sie auch keinen Zugriff mehr auf all dessen Funktionen und Vorteile, wobei die Abbestellung unseres Newsletters oder von sämtlichen anderen Arten von Marketing- und Werbemitteilungen, wozu Sie vorher Ihre Einwilligung erteilt haben, hiervon jedoch nicht betroffen ist. Wenn Sie unseren Newsletter oder andere Marketing- und Werbemitteilungen ebenfalls abbestellen möchten, wählen Sie bitte die Option „Kontakt löschen („Anmeldung löschen“) aus, die Sie in den an Sie versendeten Mitteilungen (Newsletter/andere Mitteilungen) finden. Zudem möchten wir Sie daran erinnern, dass die Löschung Ihres Kontos, die Rechte von Parfois, die wir Ihnen gegenüber geltend machen können, nicht betrifft. Hiervon betroffen ist vor allem das Recht auf Bezahlung / Rückerstattung der offenen Beträge oder die Erfüllung jeglicher, anderer Aufgaben und Verpflichtungen zugunsten von Parfois. Wenn Sie sich nach der Löschung Ihres Kontos erneut registrieren möchten, müssen Sie alle dazu erforderlichen Schritte erneut durchführen, d. h. Sie müssen alle Ihre Daten erneut eingeben, um ein neues Konto zu erstellen. Für weitere Informationen über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie unsere Datenschutzbestimmungen HIER einsehen.
Wenn Sie mit dem Kauf des Produkts oder mit der Dienstleistung der Website der Parfois unzufrieden sind, können Sie unbeschadet des Rechts, die Streitigkeit einem Gericht vorzulegen, auf eine alternative Stelle zur Lösung von Verbraucherstreitigkeiten zurückgreifen.
Folgende alternative Stellen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten stehen im Moment zur Verfügung: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Wir können Gutscheincodes anbieten, die für einen oder bestimmte spezifische Käufe oder Produkte auf der PARFOIS-Website gelten können.
Jeder Gutscheincode unterliegt spezifischen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Ausgabe des Gutscheincodes festgelegt sind, nämlich der Dauer der Nutzung des Codes und wenn er nur auf der Parfois-Website oder auch in physischen Geschäften angewendet wird.
Gutscheincodes sind nicht kumulativ zwischen ihnen. Sie können nur einen Gutscheincode pro Bestellung beantragen.
Ein Gutscheincode kann nicht mehr auf eine Bestellung angewendet werden, nachdem diese aufgegeben wurde.
Bestimmte Ausschlüsse für Produktkategorien können gelten, so dass wir Sie informieren, wenn Sie Ihren Gutscheincode nicht für etwas verwenden können, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Wenn der Gutscheincode abgelaufen ist, können Sie ihn nicht mehr verwenden.
Wenn ein Gutscheincode angeboten wird und aufgrund von Betrug, Manipulationen, technischen Fehlern oder irgendetwas anderem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt und das die Ausführung, Verwaltung, Sicherheit oder Gerechtigkeit des Gutscheincodes beeinträchtigt, nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, den Gutscheincode zu stornieren, zu ändern oder auszusetzen.
Gutscheincodes oder Rabatte sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Bei Werbeaktionen mit spezifischen Bedingungen behält sich Parfois das Recht vor, die Bestellung erst dann zurückzuerstatten, wenn das Produkt mit Rabatt ebenfalls zurückgegeben wird, wenn der Kunde alle Produkte aus der Bestellung zurückgibt.
Für BOGOF (Buy One Get One Free) oder zugehörige Gutscheincodes behält sich Parfois das Recht vor, die Bestellung erst dann zurückzuerstatten, wenn das Produkt mit Rabatt ebenfalls zurückgegeben wird, oder den Produktpreis (Preis ohne Rabatt) von der Rückerstattung abzuziehen, wenn der Kunde alle Produkte aus der Bestellung zurückgibt. Die oben genannten Regeln gelten auch für andere Werbekampagnen.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Mit diesem Ziel vor Augen haben wir diese Cookie-Richtlinie verfasst. Somit erfahren Sie, welche Cookies wir auf den digitalen Plattformen von Parfois verwenden, wie lange sie gespeichert, zu welchem Zweck sie eingesetzt werden und wie Sie diese verwalten können.
Diese Cookies-Richtlinie ist Teil unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können.
Mit dieser Cookies-Richtlinie möchten wir Sie als Nutzer unserer digitalen Plattformen darüber informieren, dass wir Cookies verwenden, um Ihnen ein optimiertes, flüssiges und an Ihre Bedürfnisse angepasstes Surferlebnis bieten zu können.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von Ihrem Browser während eines Besuchs auf einer digitalen Plattform auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hinterlegt wird, um Daten zu speichern, abzurufen oder zu aktualisieren.
Durch Cookies kann eine digitale Plattform die Surfgewohnheiten des Nutzers aufzeichnen, um ihm ein optimiertes und personalisiertes Surfen nach seinen Wünschen zu bieten.
Cookies können folgende Nutzerdaten erfassen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Standort, Sprache, Betriebssystem, Nutzer-ID und Browserverlauf.
Die Website von Parfois verwendet unterschiedliche Cookies-Typen. Bezüglich der Dauer verwenden wir folgende Cookies-Typen:
Parfois verwendet eigene Cookies, d.h. von uns installierte Cookies, sowie Cookies von Dritten, die von Dritten installiert und verwaltet werden. Diese Dritten können also Zugang zu den von diesen Cookies gesammelten Daten erhalten.
Die Ablehnung der Verwendung von Cookies auf der Parfois-Website kann den Zugang zu bestimmten Bereichen und/oder Inhalten einschränken bzw. unmöglich machen oder den Erhalt von personalisierten Informationen einschränken.
Um Ihre Einstellungen zu ändern oder die Verwendung von Cookies zu deaktivieren, müssen Sie den Anweisungen Ihres Internet-Browsers oder Geräts folgen (in der Regel unter "Einstellungen" oder "Präferenzen").
Nachstehend haben wir einige nützliche Links von Internet-Browsern aufgeführt:
Browser |
Browser Information |
|
Microsoft Edge |
https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy |
|
Internet Explorer |
https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer |
|
Mozilla Firefox |
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences |
|
Google Chrome |
|
|
Apple Safari |
|
|
Opera |
Wenn Sie Fragen zur Verwaltung von Cookies auf der Parfois-Website haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Parfois wenden: dpo@parfois.com.
Parfois behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie zu überarbeiten und Änderungen vorzunehmen, wann immer dies für notwendig erachtet wird, weswegen allen Nutzern empfohlen wird, die Richtlinie regelmäßig zu lesen.
In einem solchen Fall wird die Version aktualisiert und diese Änderungen werden Bestandteil der Richtlinie.