Condiciones especiales de devolución

Debido a las características específicas de algunos de nuestros artículos, deben cumplirse las siguientes condiciones antes de poder devolverlos o cambiarlos:

  • Los trajes de baño deben incluir la pegatina de higiene. Si deseas devolver este tipo de artículo, es imprescindible que conserve la etiqueta y la pegatina de protección;
  • Las máscaras reutilizables no pueden cambiarse ni devolverse;
  • No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos personalizados según las especificaciones del cliente. Los mismos no pueden ser cancelados.
  • Las devoluciones de perfumes sólo se aceptarán si se conserva el envase original precintado.
  • Los artículos que formen parte de un pack no podrán devolverse por separado;
  • Los accesorios deben devolverse en su embalaje original.


En caso de devolución por cualquier otro medio distinto de los mencionados anteriormente, nos reservamos el derecho a no reembolsar los gastos de envío o de devolución. Tampoco aceptaremos envíos con pago al destinatario

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