Termini e Condizioni

 

  1. OGGETTO

I presenti Termini e Condizioni (unitamente alla Politica sulla Privacy e alla Politica sui Cookie), stabiliscono le condizioni che determinano l’utilizzo di questo sito (https://www.parfois.com) e regolano le condizioni del processo d’acquisto di prodotti sullo stesso, trovandosi accessibili in qualsiasi momento sul sito.

Parfois la invita a leggere attentamente il contenuto dei Termini e Condizioni, della Politica sulla Privacy e della Politica sui Cookie prima di utilizzare il sito.

Per effettuare un ordine sul sito deve avere almeno 18 (diciotto) anni o, qualora fosse minorenne, l’autorizzazione dei suoi genitori o rappresentanti legali Utilizzando questo sito dichiara di rispettare le suddette condizioni.

I presenti Termini e Condizioni potranno essere modificati in qualsiasi momento, nel qual caso pubblicheremo sul sito una versione aggiornata e un avviso per segnalare la nuova versione degli stessi. L’utilizzo del sito, nonché l’effettuazione di qualsiasi ordine, in seguito alla pubblicazione di una nuova versione dei Termini e Condizioni da parte di Parfois, saranno soggetti alla versione dei Termini e Condizioni in vigore, la quale dovrà essere espressamente accettata prima dell’effettuazione dell’ordine.

I seguenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti presentati sul sito dalla Società:

- Barata & Ramilo, S.A., d’ora in avanti identificata sul sito dalla marca “Parfois”

- Sede: Rua do Sistelo, Lugar de Santegãos, 4435-452 Rio Tinto, Portogallo

- Identificativo della persona giuridica: 500590753 e al Registro delle Imprese portoghese con lo stesso numero

- Tel: + 351 220900 800. Il servizio sarà in inglese.

- Indirizzo email: contact@parfois.com Il servizio sarà in inglese.

- Sito: https://www.parfois.com

- n.º P330046 –

 

Registrandosi sul sito deve assicurarsi che le informazioni obbligatorie da lei fornite siano corrette e complete. Le richiediamo di informarci delle modifiche ai suoi dati identificativi, ovvero indirizzo postale, indirizzo email e altri dati di contatto, aggiornando in modo tempestivo le sue informazioni personali sul sito.

Il sito le permette di effettuare un acquisto tramite la funzione “Acquistare come Ospite”, non essendo necessario registrarsi per farlo. In ogni caso deve assicurarsi che le informazioni obbligatorie da lei fornite siano corrette e complete. Vengono richiesti solo i dati personali strettamente necessari per poter effettuare il suo ordine, i quali verranno utilizzati esclusivamente per tale finalità.

Utilizzando il sito si impegna a non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Qualora Parfois ritenga che sia stato effettuato un ordine di questo genere, potrà procedere al suo cancellamento e informare le autorità competenti.

 

  1. ESECUZIONE DEL CONTRATTO

Per effettuare l’ordine di uno o più prodotti disponibili sul sito, dovrá rispettare il seguente procedimento:

  • Scegliere il prodotto sul sito di Parfois;
  • Aggiungere il prodotto al “Carrello”;
  • Cliccare su “Acquistare”;
  • Potrá proseguire con l’Acquisto, in qualità di Ospite (“Acquistare come Ospite”) o creando un account (“Nuovo Cliente”) o, se ha già un account, iniziando la sessione con il suo indirizzo email e password, o accedendo tramite Facebook o Google.

 

(I) Acquistare come Ospite

Optando per “Acquistare come Ospite”, dovrá compilare un modulo disponibile su https://www.parfois.com/it/it/checkout/shipping/, nel quale devono essere contenute le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo;
  • Numero di telefono;
  • Indirizzo email;
  • Indirizzo di fatturazione;
  • Codice fiscale.

 

(II) Registrazione come Nuovo Cliente

Optando per la registrazione come “Nuovo Cliente”, dovrá compilare un modulo disponibile su https://www.parfois.com/it/it/register/, nel quale devono essere contenute le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome;
  • Data di nascita;
  • Indirizzo email;
  • Password;

 

Una volta compilato il modulo con tutte le suddette informazioni, dovrá selezionare il Metodo di Consegna del prodotto, secondo quanto previsto al Punto 6 sotto riportato. Successivamente dovrá optare per uno dei Metodi di Pagamento disponibili (vedi Punto 5). Infine dovrá cliccare su “Confermare Pagamento”.

Per poter cliccare su “Confermare Pagamento”, dovrá prima accettare i presenti Termini e Condizioni.

Una volta completato l’ordine, Parfois le invierà un’email di “Conferma dell’Ordine”. Si tratta di un’email di conferma automatizzata, che significa che abbiamo ricevuto il suo ordine e nella quale le vengono inviate informazioni su numero e data dell’ordine, metodo di consegna e pagamento, indirizzo di consegna e fatturazione, prezzo del prodotto, importo delle spese di spedizione, identificazione e caratteristiche basiche del prodotto.

Si assicuri sempre di rivedere il tuo acquisto prima di cliccare su “Confermare Pagamento”. Prima di cliccare su “Confermare Pagamento”, ha la possibilità di modificare tutte le informazioni introdotte, come l’indirizzo di spedizione o di fatturazione, le informazioni di pagamento, o di aggiungere, modificare o eliminare prodotti dal “Carrello”.

Potrai sempre accedere alla cronologia dei suoi acquisti, che contiene informazioni su numero, data e stato dell’ordine, identificazione del prodotto e sue caratteristiche basiche, relativo prezzo e spese di spedizione, metodo di pagamento utilizzato, metodo di consegna selezionato e indirizzo di fatturazione sul sito di Parfois nella sezione “Il mio Account”.

La ricevuta d’acquisto le sarà inviata in formato cartaceo insieme al suo ordine.

In caso di problemi con il suo ordine, potrai sempre contattare Parfois tramite l’Assistenza Clienti (+351 220900800). Il servizio sarà in inglese.

 

  1. DISPONIBILITà DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini di prodotti saranno soggetti a disponibilità degli stessi. In tal senso, qualora si verificasse qualsiasi difficoltà per quanto riguarda la fornitura di prodotti o se non ci fossero prodotti in magazzino, Parfois la informerà dell’indisponibilità e le rimborserà l’eventuale importo pagato entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni.

 

 

  1. PREZZI, SPESE DI SPEDIZIONE E CODICI PROMOZIONALI

I prezzi che paga per i prodotti che ordina sono quelli mostrati su questo sito alla data in cui viene effettuato l’ordine, inclusa ed escluse le spese di spedizione che si andranno ad aggiungere all’importo dell’ordine effettuato.

I prezzi sono presentati nella valuta del paese selezionato in base alla localizzazione geografica del suo indirizzo IP.

Puó tuttavia, in qualsiasi momento, entrare sul sito di Parfois da un’altra localizzazione geografica, digitando il relativo indirizzo direttamente sul browser.

Tenga presente che modificando il paese è possibile che cambino i prezzi e le spese di spedizione, venendo applicati i prezzi del paese selezionato.

Le spese di spedizione verranno addebitate in base ai prezzi indicati sul sito, calcolati a seconda del metodo di spedizione selezionato.

 

Prima del completamento dell’ordine verrá sempre informato, in modo chiaro e conciso, del prezzo totale del prodotto, che include il prezzo, tutte le tasse spese supplementari di trasporto, spese di spedizione o qualsiasi altro costo eventualmente esistente.

Parfois si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e delle spese di spedizione in qualsiasi momento. Tali modifiche non riguarderanno, tuttavia, gli ordini già completati.

I codici promozionali sono codici o parole codificate come “Coupon di Sconto” che, per esempio, ti potranno fornire sconti su determinati prodotti, su tutto il tuo ordine, o potranno consistere in spese di spedizione gratuite. I codici promozionali riguardano solo gli acquisti effettuati sul sito di Parfois e possono essere utilizzati esclusivamente nel paese in cui è stato effettuato l’acquisto.

Per poter usufruire dei codici promozionali dovrá assicurarsi di introdurre il codice nello spazio apposito quando effetta il pagamento. Qualora non applicasse il codice promozionale in quel momento, non potrá usufruirne per quell’acquisto, fermo restando che potrá utilizzarlo per un ordine successivo, naturalmente secondo le condizioni di utilizzo di ogni codice promozionale.

 

  1. PAGAMENTO

I pagamenti potranno essere effettuati tramite carte Visa, Mastercard, Maestro o Paypal.

Tutti gli ordini sono processati nella valuta locale del relativo paese d’acquisto. Qualora il suo conto bancario fosse in un’altra valuta, il tasso di cambio utilizzato per l’addebito sul suo conto sarà determinato automaticamente dalla banca/Paypal e non da Parfois.

- Carte Visa, Mastercard, Maestro

Per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, i dati della sua carta di credito verranno criptati tramite il Protocollo SSL (Secure Socket Layer) e verificati da Digicert, come spiegato più in dettaglio nella Politica sulla Privacy.

Poiché il pagamento è realizzato tramite carta di credito, verrà effettuata una pre-autorizzazione per garantire che dispone di fondi sufficienti per portare a termine la transazione.

 Dopo aver selezionato l’opzione di pagamento a credito, dovrá inserire i dati necessari della sua carta di credito, ovvero nome del titolare della carta, tipo di carta, numero, validità e codice di sicurezza della carta e, successivamente, cliccare su “Confermare Pagamento”. Il debito sulla carta verrà effettuato al momento dell’uscita del suo ordine dai magazzini.

Qualora il pagamento non venisse autorizzato, non verrà effettuato alcun addebito e riceverai un avviso via email a segnalarle che il pagamento non è stato effettuato, richiedendole, se desidera procedere con l’acquisto, di utilizzare un altro metodo di pagamento.

- Paypal

Il pagamento con Paypal è un metodo sicuro.

Qualora il pagamento venga effettuato via Paypal, l’importo verrà addebitato dopo aver cliccato su “Confermare Pagamento”.

 

  1. CONSEGNA

Gli ordini effettuati sul nostro sito italiano soltanto si possono consegnare in Italia.
Tutti i suoi ordini saranno consegnati all’indirizzo di consegna da lei specificato al momento dell’ordine.

Gli ordini verranno inviati solo dopo conferma della disponibilità di magazzino e dell’effettuazione del pagamento e verranno spediti da aziende partner di Parfois, che si occuperanno della consegna del suo ordine tramite i rispettivi uffici più vicini alla tua localizzazione geografica.

 

 

Parfois dispone dei seguenti metodi di spedizione:

•Consegna in negozio (solo nei negozi autorizzati e identificati su https://www.parfois.com/it/it/stores/ ): Gratuita per ordini superiori a 15,99 EUR

•Consegna a domicilio fino a 49.99€: 10.95€

•Consegna a domicilio uguale o superiore a 50€: GRATUITA

 

Al momento dell’ordine le chiederemo di scegliere il metodo di spedizione che desidera. Il prezzo finale del suo ordine indicherà sempre, in modo chiaro e preciso, l’importo sostenuto a titolo di spese di spedizione.

Qualora desideri ricevere il suo ordine in un negozio autorizzato, dovrá ritirarlo entro il termine massimo di 30 giorni a partire dalla ricezione di email/SMS informativo sulla disponibilità dello stesso per il ritiro. Nel caso in cui l’ordine non fosse ritirato nel negozio selezionato entro il suddetto termine, Parfois procederà al suo ritiro e alla restituzione dell’importo pagato, previa detrazione di eventuali costi sostenuti per la spedizione dell’ordine, nonché delle spese relative all’immagazzinamento dei prodotti.

Parfois farà il possibile per consegnare l’ordine entro 4-5 giorni utili, a partire dal giorno successivo alla ricezione del pagamento del prodotto acquistato e negli orari di consegna dell’azienda trasportatrice.

Gli ordini verranno inviati solo in giorni lavorativi.

Qualora Parfois non fosse in grado di rispettare il termine di consegna dell’ordine, la informerà della situazione, dandole l’opzione di procedere con l’acquisto, stabilendo una nuova data di consegna, o cancellare l’ordine, con rimborso totale dell’importo pagato, nel termine massimo di 30 (trenta) giorni a partire dalla data di conoscenza dell’indisponibilità.

 

  1. IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA

Nel caso in cui lei non si trovasse nel luogo della consegna nell'ora prefissata, la contatteremo via SMS o e-mail.

La preghiamo di notare che, in caso di mancata consegna del prodotto nel termine stabilito per cause a lei imputabili, Parfois le rimborserà l’importo pagato ad eccezione dei costi sostenuti per la spedizione, nonché di eventuali spese relative all’immagazzinamento e ai nuovi tentativi di consegna.

 

  1. DIRITTO DI LIBERO RECESSO

Qualora, per qualsiasi motivo, desideri restituire un prodotto, puó farlo liberamente, senza alcuna penalizzazione e senza necessità di giustificazioni, entro il termine di 30 (trenta) giorni a partire dal giorno successivo a quello della consegna dell’ordine direttamente a te o a un terzo da te indicato diverso dal vettore.

Al fine di esercitare il suo diritto di libero recesso dal contratto, dovrá comunicare a Parfois tale intenzione per mezzo di una dichiarazione esplicita di recesso dal contratto, potendo utilizzare uno dei seguenti contatti:

- Indirizzo:

Parfois - Barata & Ramilo, S.A - A/C Online Returns

CEF - Centro Empresarial Feira
Rua Centro Empresarial do Cavaco, 125
4520-630 São João de Ver
Portugal

- Tel.: + 351 220900800. Il servizio sarà in inglese.

- Indirizzo email: cancellation@parfois.com; Il servizio sarà in inglese.

- Modulo standard di recesso disponibile qui.

 

Qualora opti per la presentazione per via elettronica del modulo di libero recesso o di qualsiasi altra dichiarazione esplicita del recesso tramite il sito, via email o per telefono, Parfois le invierà tempestivamente e nel termine massimo di 24 ore, su un supporto durevole (per esempio per email), un avviso di ricezione della dichiarazione di recesso dal contratto.

 

Il reso dell’ordine può essere effettuato:

 

Parfois - Barata & Ramilo, S.A - A/C Online Returns

CEF - Centro Empresarial Feira
Rua Centro Empresarial do Cavaco, 125
4520-630 São João de Ver
Portugal

In qualsiasi caso, il reso dell’ordine deve essere effettuato entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni a partire dalla data in cui ha comunicato a Parfois la tua decisione di recedere dal contratto.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono stimate in circa € 10,00 (dieci euro).

Per quanto riguarda gli articoli “Online Exclusive” la preghiamo di andare al punto 11.

Dovrá conservare e presentare, al momento del reso, la ricevuta d’acquisto, conservare il prodotto in modo tale da poterlo restituire nelle condizioni adeguate di utilizzo, non eccedendo la solitamente ammessa in uno stabilimento commerciale, intatto, con etichetta e nella confezione originale.

Il diritto di libero recesso è escluso per quanto riguarda qualsiasi prodotto che, per sua natura, non permetta il reso per motivi di igiene/sicurezza, ovvero articoli per capelli e bigiotteria.

Parfois rimborserà l’importo relativo al prodotto restituito, senza ritardi ingiustificati e nel termine massimo di 14 (quattordici) giorni a partire dalla data in cui è stata informata della tua decisione di recesso dal contratto, fermo restando il diritto di Parfois di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti, o finché non venga presentata prova di restituzione degli stessi, a seconda di quale dei suddetti eventi si verifichi per primo.

Parfois effettua i rimborsi utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione iniziale, potendo, tuttavia, qualora lo ritenesse opportuno, optare per il rimborso tramite l’assegnazione di buoni acquisto.

Parfois potrà annullare qualsiasi ordine o non accettare un ordine confermato in presenza di un errore tecnico e/o di un errore tipografico nei prezzi o nel resto dei dati dei prodotti contenuti nel sito web al momento dell'ordine. Parfois rimborserà tutte le quantità corrisposte.

 

  1. CAMBI

Potrai cambiare esclusivamente un prodotto con lo stesso riferimento, presenzialmente nei negozi Parfois debitamente identificati sul sito https://www.parfois.com/it/it/returns-and-exchanges/ della consegna del prodotto direttamente a lei o a un terzo da lei indicato.

Dovrai conservare e presentare, al momento del cambio del prodotto, la ricevuta d’acquisto, e dovrai conservare il prodotto in modo tale da poterlo restituire nelle condizioni adeguate di utilizzo, ancora con l’etichetta, non eccedendo la manipolazione solitamente ammessa in uno stabilimento commerciale, intatto e nella confezione originale.

Parfois non effettua cambi di qualsiasi prodotto che, per sua natura, non permetta il cambio per motivi di igiene/sicurezza, ovvero articoli per capelli e bigiotteria.

 

  1. RESO DI PRODOTTI DIFETTOSI

Parfois assicura la garanzia di conformità dei beni acquistati sul sito.

A tal fine è necessario che la non conformità del prodotto acquistato esista al momento della consegna e si manifesti nel termine massimo di 2 (due) anni a decorrere dalla consegna dello stesso (“Garanzia”).

Qualora riscontrasse una mancata conformità del prodotto acquistato rispetto al contratto, dovrai quindi, entro il termine massimo e improrogabile di 2 (due) mesi a partire dalla data di riscontro della mancanza di conformità, entrare in contatto con Parfois, fornendo il numero dell’ordine, i dettagli del prodotto e identificando la non conformità in questione, ai seguenti contatti:

- Tel: + 351 220900800 ; o

- Indirizzo email: contact@parfois.com Il servizio sarà in inglese.

 

La consegna del prodotto a fini di reso può essere effettuata:

Parfois - Barata & Ramilo, S.A - A/C Online Returns

CEF - Centro Empresarial Feira
Rua Centro Empresarial do Cavaco, 125
4520-630 São João de Ver
Portugal

Qualora, una volta esaminato il prodotto, Parfois verificasse che esiste effettivamente un difetto o una mancata conformità del prodotto acquistato, il cliente potrà optare per richiedere che il bene venga riparato o sostituito gratuitamente, per la riduzione adeguata del prezzo o per il recesso dal contratto con rimborso integrale del prezzo. Come menzionato, tali diritti devono essere esercitati entro il termine massimo e improrogabile di 2 (due) anni dalla consegna del prodotto, a pena di decadenza.

Parfois procederà alla riparazione, alla consegna di un nuovo prodotto o al rimborso, parziale o totale, in base alla sua scelta, il più rapidamente possibile e sempre entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni.

Qualora opti per il recesso dal contratto in concomitanza con il reso del prodotto, le verrà restituito l’importo pagato per il bene a titolo di prezzo, nonché i costi di consegna e, se applicabile, i costi di reso. La restituzione dell’importo sarà effettuata allo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione iniziale, salvo espressa richiesta in senso contrario da parte sua.

Sono esclusi dall’ambito della garanzia i difetti o i danni risultanti da un utilizzo inadeguato dei prodotti acquistati, dal mancato rispetto delle indicazioni/istruzioni che accompagnano i prodotti o dovuti a riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.

Nel caso in cui avessi acquistato un orologio, Parfois potrà ripararlo gratuitamente o sostituirlo con un altro identico o con caratteristiche simili, nello specifico nel caso in cui (i) le riparazioni si mostrassero insufficienti per ripristinare le normali condizioni di funzionamento dello stesso o (ii) non fosse possibile aprire la cassa dell’orologio acquistato.

La garanzia relativa agli orologi non comprende, tuttavia: (i) durata della pila, (ii) danni causati dall’acqua nel caso in cui l’orologio non sia resistente all’acqua o venga utilizzato oltre la profondità prevista, (iii) scalfitture e invecchiamento dovuti all’uso (per esempio vetro graffiato, alterazione del colore e/o del materiale del cinturino o della catena, invecchiamento/scrostatura del rivestimento, ecc.), (iv) qualsiasi danno all’orologio provocato da un uso anomalo e improprio, incauto e/o da negligenza o incidenti (per esempio vetro rotto, ammaccature, colpi, schiacciamento) (v) uso non corretto e/o senza tenere in considerazione le istruzioni per l’uso fornite da Parfois; (vi) manipolazione dell’orologio da parte di persone non autorizzate (ad esempio sostituzione della pila, assistenza o riparazione) o (vii) quando venga effettuata qualche alterazione alla sua condizione originale oltre il controllo di Parfois.

 

  1. VARIAZIONI CHE NON DOVRANNO ESSERE CONSIDERATE DIFETTI

I prodotti che Parfois vende, specialmente quelli prodotti artigianalmente, possiedono frequentemente le caratteristiche dei materiali naturali utilizzati nella loro fabbricazione. Queste caratteristiche, come le variazioni di grana, tessitura, nodi e colori, non sono considerate difetti né mancanza di conformità. Al contrario, dovrebbe aspettarsi che siano presenti. Tali caratteristiche sono inevitabili e devono essere accettate come parte dell’aspetto individuale del prodotto.

 

  1. PRODOTTI CON METALLI PREZIOSI

Tutti i prodotti con materiali preziosi sono presentati nella sezione “Sterling Silver” del sito, separati dagli altri articoli di bigiotteria composti da metallo comune e dagli altri articoli commercializzati da Parfois.

Potrai vedere il tipo di metallo prezioso utilizzato, i relativi titoli, il peso del metallo, i tipi di materiale gemmologico utilizzati, dopo aver aperto l’immagine del prodotto che desidera nella sezione “Dettagli del Prodotto”. Il peso riportato nella descrizione di ogni pezzo si riferisce esclusivamente al peso del metallo utilizzato nella composizione del pezzo. Alcuni pezzi possono inoltre presentare variazioni di peso.

Tutti gli articoli in Sterling Silver disponibili sul sito presentano i dovuti restando che alcuni pezzi, per il basso peso del metallo, possono essere privi di marchio (del saggio).

Il compratore può, in caso di dubbi sull’autenticità dei marchi, ricorrere, a scopo di verifica, ai servizi degli Uffici del Saggio.

I pezzi possono essere visionati fisicamente e ispezionati dalle autorità competenti a tale scopo all’indirizzo Rua do Sistelo, 755 Lugar de Santegãos, 4435-452, Rio Tinto, Portogallo.

 

  1. PROPRIETÀ

Tutti i diritti d’autore, il marchio registrato e gli altri diritti di proprietà intellettuale sui materiali o i contenuti forniti come parte del sito sono, in qualsiasi momento, proprietà di Parfois o del licenziante, motivo per cui potrai usare questo materiale solo nel modo in cui le viene espressamente autorizzato.

Ciò non impedisce che utilizzi il sito per copiare le informazioni relative al suo ordine o ai dati del Contratto, nei limiti in cui sia necessario.

 

  1. COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE

La legislazione applicabile stabilisce che le informazioni o notifiche inviate vengano effettuate per iscritto. Utilizzando il sito, accetta che le notifiche inviate da Parfois vengano inviate per email.

Ai fini contrattuali, accetta di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronica e riconosce che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni inviate per email soddisfano il requisito legale che tali notifiche siano effettuate per iscritto. Tale condizione non avrà ripercussioni sui diritti riconosciuti per legge.

In caso di dubbi sui presenti Termini e Condizioni, puó contattare Parfois tramite i moduli di contatto disponibili sul sito, nonché tramite il numero di telefono +351 220900800 o l’email contact@parfois.com Il servizio sarà in inglese.

La linea di assistenza clienti funziona dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (GMT). Il costo della chiamata equivale a quello di una chiamata a rete fissa.

 

 

  1. FORZA MAGGIORE

Parfois farà ogni ragionevole sforzo per rispettare i suoi obblighi.

Non potrà tuttavia essere ritenuta responsabile per mancato rispetto o ritardo nel rispetto di qualsiasi obbligo assunto la cui causa sia da attribuire a eventi che si trovano al di fuori del suo controllo (“Forza Maggiore”).

Per causa di Forza maggiore si deve intendere qualsiasi fatto imprevedibile e/o irresistibile, atto, evento, avvenimento, mancanza, omissione o incidente o qualsiasi altro fatto esterno alla volontà e fuori dal nostro controllo, inclusi, tra gli altri, i seguenti:

  1. Sciopero generale o altre forme di protesta;
  2. Stato d’assedio o emergenza, turbative dell’ordine pubblico, rivolta, invasione, attacco o minaccia terrorista, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra;
  3. Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, frana, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale;
  4. Impossibilità di usare treni, navi, aeromobili, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblico o privato;
  5. Impossibilità di usare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati;
  6. Decisioni, decreti, leggi, regolamenti o altri strumenti normativi o decisioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

Gli obblighi di Parfois derivanti dai Contratti verranno considerati sospesi durante il periodo in cui si verifichino le Cause di Forza Maggiore e Parfois si avvarrà di un prolungamento del termine per rispettare tali obblighi per un periodo di tempo uguale alla durata delle cause di Forza Maggiore.

Parfois utilizzerà ogni ragionevole mezzo per far cessare le cause di Forza Maggiore o per trovare una soluzione che le permetta di rispettare i propri obblighi derivanti dal Contratto, nonostante le cause di Forza Maggiore.

 

  1. LINK A PARTIRE DAL SITO

I link diretti ad altri siti e/o materiali di terzi riportati sul sito sono forniti esclusivamente allo scopo di ottenere informazioni, non avendo Parfois alcun controllo sul contenuto di tali siti o materiali; per tale motivo non le potrà essere imputata alcuna responsabilità per qualsiasi eventuale danno o perdita derivante dal loro utilizzo.

 

  1. LEGGE APPLICABILE

Tutte le questioni relative all’applicazione o all’interpretazione dei presenti Termini e Condizioni, nonché qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità o mancato rispetto del contratto stipulato tra le parti, sono soggette ai tribunali portoghesi competenti.

A tali controversie sarà applicabile la legge portoghese, con espressa rinuncia ad altre.

 

  1. RISOLUZIONE DI CONTROVERSIE

Qualora fosse rimasto insoddisfatto dell’acquisto del prodotto o del servizio prestato sul sito di Parfois, potrai inoltre, fermo restando il diritto di sottoporre la controversia alla valutazione e decisione di un tribunale, ricorrere a uno degli Organismi di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo.

Gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo attualmente esistenti sono i seguenti: https://webgate.ec.europa.eu/odr