Debido a las características específicas de algunos de nuestros artículos, deben cumplirse las siguientes condiciones antes de poder devolverlos o cambiarlos:

• Los trajes de baño deben incluir la pegatina de higiene. Si deseas devolver este tipo de artículo, es imprescindible que conserve la etiqueta y la pegatina de protección;
• Las máscaras reutilizables no pueden cambiarse ni devolverse;
• No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos personalizados según las especificaciones del cliente. Los mismos no pueden ser cancelados.
• Las devoluciones de perfumes sólo se aceptarán si se conserva el envase original precintado.
• Los artículos que formen parte de un pack no podrán devolverse por separado;
• Los accesorios deben devolverse en su embalaje original.

En caso de devolución por cualquier otro medio distinto de los mencionados anteriormente, nos reservamos el derecho a no reembolsar los gastos de envío o de devolución. Tampoco aceptaremos envíos con pago al destinatario