Elige los productos mediante el menú de navegación (novedades, bolsos, vestidos, etc.) o el buscador. Puedes añadir directamente a la cesta cualquier artículo o ver los detalles del producto haciendo clic en la imagen. Después de seleccionar el color, la talla y la opción “añadir a la cesta”, puedes seguir comprando o iniciar el proceso para finalizar la compra. Para finalizar la compra, puedes iniciar sesión o comprar como invitado. Selecciona una opción de envío, un método de pago y confirma el pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación.
Los siguientes países están disponibles para la compra online:
Bélgica, España, Francia (Francia metropolitana y Córcega), Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal y Reino Unido (excepto Isla de Man, Islas del Canal y otras dependencias de la Corona).
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Durante el proceso de finalización de compra deberás seleccionar un método de pago, que puede variar dependiendo del país de entrega. Estos son los métodos de pago disponibles:
ES: Visa, MasterCard, Maestro, Paypal, Klarna PoT, Google Pay, Apple Pay.
Las compras con tarjeta pueden requerir verificación por
parte de tu banco debido a la nueva Normativa Europea (PSD2)
1.
¡Mira tu móvil! Recibirás una
notificación de tu banco para autorizar el pago.
2.
Autoriza el pago siguiendo las instrucciones de la web de tu
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nuestra web para finalizar la compra.
En todos los pedidos aplicamos la moneda local del país de compra. Si dispones de una cuenta bancaria con otra moneda, el banco/PayPal determinará automáticamente el tipo de cambio utilizado para debitar tu cuenta, no Parfois.
Debido a las diferentes políticas aduaneras, Parfois no se hace responsable de los gastos aplicados a la llegada de un pedido en el país de destino. En caso de duda, contacta con la oficina local de aduanas para obtener información sobre los costes y su aplicabilidad.
A través de tu cuenta, en la sección “Pedidos”, puedes hacer el seguimiento del pedido. Si no estás registrado, puedes hacer el seguimiento mediante el enlace indicado en el correo electrónico de confirmación del envío.
El país de entrega tiene que ser el mismo que el de compra. Parfois se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido que no cumpla esta regla.
Podrás cancelar cualquier pedido si el estado de este es “Pedido confirmado” o “Procesando pedido”. En caso contrario, será considerado como devolución. Para verificar el estado del pedido, puedes acceder a “Mis pedidos” a través de tu cuenta. Si no estás registrado, solicita la cancelación de tu pedido AQUÍ utilizando las opciones: Informaciones Pedidos Online >> Anular Pedido
En épocas de alta temporada de ventas, los tiempos de entrega pueden ser mayores de lo habitual.
REGIÓN | ENVÍO A DOMICILIO | COSTE ENVIO A DOMICILIO | GRATUITO EN PEDIDOS SUPERIORES A | ENVÍO A TIENDA |
---|---|---|---|---|
Tenerife | 3 a 7 días | 8€ | 50€ | 8 a 11 días |
Gran Canarias | 3 a 7 días | 8€ | 50€ | 9 a 11 días |
Lanzarote | 3 a 7 días | 8€ | 50€ | 8 a 14 días |
Islas Baleares | 3 a 7 días | 8€ | 50€ | 4 a 6 días |
Ceuta y Melilla | 3 a 7 días | 8€ | 50€ | - |
En el caso de que optes recibir tu pedido en una tienda autorizada, debes recoger el pedido en el plazo máximo de 30 días.
Todos los productos tienen una descripción detallada que incluye la composición, el material, el color y la talla.
Nuestros artículos se reponen diariamente, por lo que intentamos garantizar la disponibilidad continua de nuestros productos online. Si un artículo deja de estar disponible para una compra online, lo más probable es que se haya agotado. En estos casos, los artículos se retiran inmediatamente de la web.
Para garantizar una compra acertada, ofrecemos una guía de tallas en todas las páginas de producto.
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Todos nuestros artículos de plata 925 presentan las debidas marcas de responsabilidad. El comprador puede, en caso de duda sobre la autenticidad de la pieza marcada, recurrir a los servicios de las Contrastarías para verificar la Ley 98/2015 del 18 de agosto (RJOC). Hay que tener en cuenta que algunas piezas de bajo peso en metal pueden estar exentas de etiquetado. La descripción de la composición de cada artículo se encuentra junto a la imagen de la misma. El peso indicado en la descripción de cada pieza hace referencia al peso del metal usado en la composición de la pieza. Algunas piezas pueden presentar variaciones de peso. Las piezas pueden ser inspeccionadas por las autoridades competentes a los efectos de la dirección Rua do Sistelo, 755 Lugar de Santegãos, 4435-429, Rio Tinto, Portugal. Las cotizaciones diarias de las platas y de otros metales preciosos se pueden consultar en el siguiente enlace: http://www.lbma.org.uk/pricing-and-statistics. Para obtener más información sobre las marcas de contrastaría, su significado, función o aspecto, por favor consultar en la página web de INCM: https://www.incm.pt/portal/uco_marcas.jsp.
El plazo de entrega de los artículos personalizados puede alargarse hasta 5 días útiles adicionales y ser enviado de manera separada.. Durante la temporada de descuentos, promociones y campañas especiales, los envíos pueden sufrir retrasos puntuales. No se aceptan cambios, devoluciones o cancelaciones de pedidos de artículos personalizados.
Los perfumes se envían en un empaque sellado, envuelto con un papel protector. En caso de cambios o devoluciones, el empaque no debe abrirse.
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