Inicia la sessió
Crea un compte
Registra't
Per a la devolució de compres fetes en línia, el reembossament es processarà amb el mateix mètode de pagament que es va utilitzar per fer la compra. Un cop feta la devolució, l'import pot tardar fins a un màxim de 14 dies a reembossar-se a partir de la data de recepció de la comanda (segons l'entitat bancària). Si, un cop transcorregut aquest període, continues sense haver rebut el reembossament, posa't en contacte amb la teva entitat bancària perquè t'ajudin a agilitzar el procés. Trobaràs més informació sobre la política de canvis i devolucions als termes i condicions.
El reembossament es tramitarà un cop s'hagi processat la devolució dels articles al nostre magatzem. El reembossament s'emetrà en un termini màxim de 14 dies fent servir el mateix mètode de pagament que es va utilitzar per fer la compra.
El reembossament sempre es processarà fent servir el mateix mètode de pagament que es va utilitzar per fer la compra. Si la targeta que vas fer servir ja no està disponible, et recomanem que et posis en contacte amb la teva entitat bancària.
La factura de reembossament està disponible al teu espai personal o al correu electrònic que hagis rebut. Si no la reps, posa't en contacte amb nosaltres aquí perquè te'n proporcionem un duplicat.
