Si la comanda es troba en l'estat "Comanda confirmada" o "Comanda en processament", es pot cancel·lar Un cop ha sortit del magatzem, la comanda ja no es pot cancel·lar. No obstant això, pots fer una devolució d'acord amb la política de devolucions de parfois.com. Si vols cancel·lar la comanda, presenta una sol·licitud mitjançant el formulari que trobaràs aquí. El nostre equip d'atenció al client tramitarà la sol·licitud i la confirmarà per correu electrònic.