Cerrar

Guia de tamaños


ANILLOS

ESTÁNDAR MM EUROPEO INGLÉS
S 17 15 N
M 18 18.5 Q
L 19 21 T

CALZADO

EU 35 36 37 38 39 40 41
UK 2 3 4 5 6 7 8
USA 5 6 7 8 9 10 11
JP 22.5 23 24 25 25.5 26 27

ROPA

TAMAÑOSML
PECHO (CM)869096
CINTURA (CM)667076
CADERA (CM)9498104

CINTURONES

ESTÁNDAR TAMAÑO ÚNICO
CM 105 ( Sin hebilla)
 

SOMBREROS

TAMAÑO
57 regulable hasta al 56

SOMBREROS IMPERMEABLES

TAMAÑO
58 regulable hasta al 57

Hemos seleccionado su país de entrada: Reino Unido - Su idioma: Español | Cambiar país

Choose your country

We ship to over 25 countries

Select
Close

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • ¿Cómo puedo cambiar mis artículos comprados online?

    El plazo para cualquier devolución o cambio es de 30 dias desde la fecha de compra en una de las tiendas autorizadas disponibles en Portugal, España, Francia, Alemania, Polonia* e Irlanda. Para hacer un cambio de un pedido online, sólo tiene de ir a la tienda seleccionada con la factura respectiva y cambiar por otro artículo que desee.


    Los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y entregados con el recibo de compra original.

    * En Polonia sólo se permite cambiar en la tienda para un producto exactamente igual al recibido (en caso de incumplimiento o defecto). 

  • ¿Cómo puedo devolver un artículo comprado online?


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    PORTUGAL
     (Excepto Islas)
    30 días Todo excepto artículos de fiesta. Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. Devolución gratuita. El reembolso debe ser hecho en efectivo y en el mismo momento en que es hecha la devolución. Devoluciones gratuitas con MRW. Si escoge otro transportista o método de envío, los costes de devolución serán a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    ESPAÑA
    (Excepto Islas, Ceuta y Melilla)
    30 días Todo excepto artículos de fiesta  Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. Devolución gratuita. El reembolso debe ser hecho en efectivo y en el mismo momento en que es hecha la devolución. Devoluciones gratuitas con MRW. Si escoge otro transportista o método de envío, los costes de devolución serán a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    POLONIA 30 días Todo excepto bisutería
    y accesorios para el pelo.     
    Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. Devolución gratuita. El reembolso debe ser hecho mediante el mismo método de pago. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tiendaDevoluciones a nuestro almacén 
    FRANCIA / AUSTRIA 30 días Todo excepto artículos de fiesta, bisutería y accesorios para el pelo.  Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. Devolución gratuita. El reembolso debe ser hecho en efectivo y en el mismo momento en que es hecha la devolución. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    IRLANDA 30 días Todo axcepto pendientes. Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. Devolución gratuita.  El reembolso debe ser hecho medienate un vale de descuento en el importe del articulo devuelto para ser usado en compras futuras en tiendas fisícas. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    UK 30 días Todo excepto artículos de fiesta, bisutería y accesorios para el pelo.  Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. No se aceptan devoluciones en tienda. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    ALEMANIA 30 días Todo excepto artículos de fiesta, bisutería y accesorios para el pelo.  Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. Devolución gratuita. El reembolso debe ser hecho en efectivo y en el mismo momento en que es hecha la devolución. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 


    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    ITALIA 30 días Todo excepto artículos de fiesta, bisutería, accesorios para el pelo y gafas. Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. No se aceptan devoluciones en tienda, solo cambios. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 

    Fecha Límite Artículos aceptados Condiciones
    Devoluciones en tienda Devoluciones a nuestro almacén 
    OTROS PAÍSES 30 días Todo excepto artículos de fiesta, bisutería, accesorios para el pelo y gafas. Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y con la respectiva factura. No se aceptan devoluciones en tienda. Los costes de devolucón son a cargo del cliente. 


    Parfois se reserva el derecho de no reembolsar los artículos devueltos que no obedezcan a estos criterios. Esto se aplica a devoluciones en tiendas físicas y en devoluciones para nuestro almacén central. En estos casos, el articulo será devuelto al cliente con los costes de transportes imputados al mismo.

    Si opta por devolver un artículo comprado online a nuestro almacén central, utilice la siguiente dirección:

    PARFOIS - Barata & Ramilo, SA – A/C Vendas Online
    Rua do Sistelo,755 - Lugar de Santegãos
    4435-429 Rio Tinto
    Portugal

     También puede optar por la recogida a domicilio (servicio gratuito solo disponible en España Peninsula y Portugal Continental) o mediante el envío por correo estándar (aplicable a todos los demás países). Para hacer una devolución de un pedido online por este medio, debe:
    • Iniciar sesión en su cuenta;
    • Ir a la sección "Pedidos";
    • Hacer clic en "Detalles" (artículos);
    • Hacer clic en "Devolver";
    • Seleccionar el método de devolución "Nuestra recogida" (servicio gratuito);
    • Finalmente, seleccionar los productos y hacer clic en "Devolver".

    Completado este procedimiento debe imprimir su comprobante de devolución y enviar el artículo a través del Transportista / Correos. Los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales y entregados con el recibo de compra original.



  • ¿Cuándo y cómo recibiré el importe de mi devolución?

    Caso prefiera hacer una devolución en una de nuestras tiendas autorizadas el reembolso del importe se hará en efectivo en el mismo momento de la devolución (con la excepción de Irlanda, donde el reembolso se realiza a través de un vale de descuento en el mismo importe del articulo devuelto, para descontar en futuras compras en una tienda física). Si la devolución se realiza a través de una recoja al domicilio o mediante un servicio de mensajería diferente a su cargo, el reembolso será procesado tras la recepción de los artículos devueltos y su evaluación de nuestro Departamento de Calidad, el importe será abonado en la misma cuenta en que ha efectuado el pago de su pedido.