Auf Parfois.com bieten wir die folgenden Zahlungsmethoden an. Sie werden zum Zeitpunkt des Einkaufs angezeigt:

Visa
Mastercard
Maestro
Google Pay
Klarna
PayPal
Twint

Ihre zahlungen sind jetzt sicherer!

Einkäufe mit Karte müssen aufgrund der neuen europäischen Verordnung (PSD2) möglicherweise von Ihrer Bank überprüft werden.

  1. Überprüfen Sie Ihr Telefon! Sie erhalten von Ihrer Bank eine Benachrichtigung, um die Zahlung zu genehmigen.
  2. Genehmigen Sie die Zahlung, indem Sie den Anweisungen auf der Website Ihrer Bank folgen.
  3. Wenn die Zahlung genehmigt wurde, kehren Sie zu unserer Website zurück, um den Kauf abzuschliessen.

Währung

Alle Bestellungen werden in der offiziellen Landeswährung des Landes aufgegeben, in dem Sie einkaufen. Beachten Sie, dass der Wechselkurs, der für die Belastung Ihres Kontos verwendet wird, automatisch von Ihrer Bank/PayPal und nicht von Parfois bestimmt wird, wenn Ihr Bankkonto in einer anderen Währung lautet.

Steuern und Abgaben

Aufgrund unterschiedlicher Zollrichtlinien und Einfuhrabgaben ist es Parfois nicht möglich, die genaue Höhe dieser Gebühren oder zusätzlichen Kosten vorherzusagen, die bei der Ankunft einer Bestellung im Bestimmungsland anfallen können. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Zollstelle, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um genaue Informationen über die möglicherweise geltenden Steuern und Abgaben zu erhalten.

Wie wende ich einen Rabattcode auf meinen Einkauf an?

Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie diesen im Warenkorb oder im Kassenbereich im Feld „Gutscheincode hinzufügen“ ein. Sie können die erfolgreiche Eingabe des Rabattcodes in der Gesamtsumme Ihrer Bestellung oder beim Produkt überprüfen.

Mein Code funktioniert nicht. Wie kann ich das beheben?

Damit Ihr Code gültig ist, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

  • Sie verwendet ihn innerhalb des angegebenen Zeitrahmens;
  • Grossbuchstaben, Kleinbuchstaben und Symbole werden berücksichtigt;
  • Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein:
    1. Überprüfen Sie, ob für Ihren Code eine Mindestbestellanforderung gilt;
    2. Er darf nur für die angegebenen Produktkategorien verwendet werden;
    3. Der Code kann nicht mit anderen laufenden Aktionen kombiniert werden.

Wenn Ihr Code immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns über das hier verfügbare Formular.

Ich möchte mit einer Geschenkkarte oder einem Gutschein bezahlen. Wie kann ich dies nutzen?

Wenn Ihre Geschenkkarte oder Ihr Gutschein in einem unserer physischen PARFOIS-Stores ausgestellt wurde, müssen Sie ihn direkt in einem Geschäft einlösen. Eine Zahlung mit einer Geschenkkarte/einem Gutschein auf Pafois.com ist nicht möglich.

Der Einkauf wurde mir 2-mal in Rechnung gestellt. Was muss ich tun?

In einigen Fällen erfolgt eine Vorabgenehmigung, um sicherzustellen, dass der Betrag zur Zahlung zur Verfügung steht, gefolgt von einer tatsächlichen Belastung desselben Betrags. Dieser Betrag wird automatisch freigegeben. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden.

Back