Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. ZWECK

Die vorliegenden Bedingungen (zusammen mit den Richtlinien zu Datenschutz und Cookies) regeln die Benutzung dieser Website (https://www.parfois.com) und das Verfahren für den Einkauf von Produkten, die jederzeit auf der Website verfügbar sind.

Parfois rät Ihnen, diese Bedingungen der Datenschutz- und Cookierichtlinien aufmerksam zu lesen, bevor Sie die Website benutzen.

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein, bzw. wenn Sie minderjährig sind, die Genehmigung Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter für den rechtmäßigen Abschluss eines Vertrages besitzen. Wenn Sie diese Website benutzen, erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen erfüllen.

Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit geändert werden. In einem solchen Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Fassung auf der Website und machen auf die neue Fassung aufmerksam. Nachdem Parfois eine neue Fassung der Bedingungen veröffentlicht hat, werden die Benutzung der Website und die Durchführung einer Bestellung durch die geltende Fassung der Bedingungen geregelt, der vor der Aufgabe der Bestellung ausdrücklich zugestimmt werden muss.

Folgende Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website, die das Unternehmen vorstellt:

- MODESSA POLSKA S p z o., nachfolgend auf der Website unter der Marke “Parfois” gekennzeichnet

- Sitz: Ul. Plac. Powstańców Warszawy 2A,

00-030 Warszawa,

POLSKA

- Steuernummer: 946 25 74 148, eingetragen im Handelsregister unter Nummer 324054

Mail: contact@parfois.com. Der Service wird auf Englisch angeboten.

- Website: https://www.parfois.com

Wenn Sie sich auf der Website registrieren, stellen Sie bitte sicher, dass die erforderliche Information korrekt und vollständig ist. Wir bitten Sie, Parfois Änderungen Ihrer persönlichen Daten mitzuteilen, wie z.B. Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten, und unverzüglich Ihre persönlichen Daten auf der Website zu aktualisieren.

Es ist möglich, dass Sie auf der Website einen Einkauf über die Funktion „Als Gast einkaufen“ durchführen. In diesem Fall brauchen Sie sich nicht zu registrieren. In jedem Fall müssen Sie sicherstellen, dass die erforderliche Information korrekt und vollständig ist. Nur die unbedingt notwendigen persönlichen Daten sind für die Durchführung Ihres Antrags erforderlich, und sie werden nur zu diesem Zweck benutzt.

Bei der Benutzung der Website dürfen keine falschen oder betrügerischen Anträge gestellt werden. Wenn Parfois meint, dass es sich um eine solche Bestellung handelt, kann sie sie stornieren und die zuständigen Behörden informieren.

 

  1. ABSCHLUSS DES VERTRAGES

Bei der Bestellung eines oder mehrerer Produkte auf der Website sind folgende Verfahren einzuhalten:

  • Wahl des Produkts auf der Website der Parfois;
  • Hinzufügen des Produkts zum „Warenkorb“;
  • Dann auf „Kaufen“ klicken;
  • Sie können als Gast mit dem Kauf fortfahren („Als Gast kaufen“) oder ein Konto einrichten („Neuer Kunde“), bzw. wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie die Sitzung mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort oder über Facebook oder Google beginnen.

(I) Kauf als Gast

  • Wenn Sie die Option „Als Gast kaufen“ wählen, müssen Sie ein Formular ausfüllen, das über https://www.parfois.com/de/at/checkout/shipping/, und folgende Information enthalten muss:
  • Vor- und Nachname;
  • Anschrift und Distrikt;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Rechnungsanschrift;
  • Steuernummer

(II) Registrierung als Neukunde

  • Wenn Sie die Option wählen, sich als „Neuer Kunde“ zu registrieren, müssen Sie ein Formular ausfüllen, das über https://www.parfois.com/de/at/register/, verfügbar ist und folgende Information enthalten muss:
  • Vor- und Nachname;
  • Geburtsdatum;
  • E-Mail-Adresse;
  • Passwort.

Wenn Sie das Formular mit allen oben genannten Informationen ausgefüllt haben, wählen Sie das Lieferverfahren für das Produkt entsprechend Punkt 6 unten. Danach entscheiden Sie sich für eine der verfügbaren Zahlungsmethoden (s. Punkt 5 unten). Schließlich klicken Sie bitte auf „Zahlung bestätigen“ Um die „Zahlung bestätigen“ zu können, müssen Sie zunächst die vorliegenden Bedingungen akzeptieren.

Wenn die Bestellung abgeschlossen ist, schickt Ihnen Parfois eine E-Mail zur „Bestätigung der Bestellung“. Bei dieser E-Mail handelt es sich um eine automatische Bestätigung, die zeigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Sie enthält die Nummer und das Datum der Bestellung, die Liefer- und Zahlungsweise, die Liefer- und Rechnungsadresse, den Preis des Produkts, die Versandkosten, die Kennzeichnung des Produkts und seine grundlegenden Merkmale.

Prüfen Sie immer Ihren Einkauf, bevor Sie auf „Zahlung bestätigen“ klicken. Bevor Sie auf „Zahlung bestätigen“ klicken, haben Sie die Möglichkeit, alle von Ihnen eingegebenen Informationen zu bearbeiten, wie z.B. die Liefer- oder Rechnungsadresse, die Zahlungsinformationen, bzw. Sie können Produkte im „Warenkorb“ ändern oder entfernen.

Auf der Website der Parfois haben Sie immer unter „Mein Konto“ Zugang zur Übersicht über Ihre Einkäufe, die Informationen über Nummer, Datum und Zustand der Bestellung, Produktbezeichnung und grundlegende Merkmale, Preis und Porto, über die gewählte Zahlungs- und Liefermethode und die Rechnungsadresse enthält.

Den Kaufbeleg erhalten Sie auf Papier zusammen mit Ihrer Bestellung.

Falls es mit Ihrer Bestellung Schwierigkeiten gibt, können Sie sich immer über den Kundendienst an Parfois wenden. Der Service wird auf Englisch angeboten.

 

  1. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Alle Bestellungen von Produkten sind von ihrer Verfügbarkeit abhängig. D.h. wenn es Lieferschwierigkeiten gibt oder Produkte nicht auf Lager sind, informiert Sie Parfois darüber und zahlt Ihnen eventuell schon bezahlte Beträge innerhalb von höchstens 30 (dreißig) Tagen zurück.

 

  1. PREISE, VERSANDKOSTEN UND RABATT-CODES

Die Preise der von Ihnen bestellten Produkte sind auf dieser Website angegeben. Sie gelten zum Datum der Bestellung und enthalten die MwSt. zu dem am Sitz der Parfois geltenden Satz, aber nicht die Versandkosten, die auf den Preis der Bestellung aufzuschlagen sind.

Die Preise werden in der Währung des Landes genannt, das entsprechend der Lage Ihrer IP-Adresse gewählt wurde.

Sie können jederzeit die Website der Parfois einer anderen geografischen Lage einsehen, indem sie die entsprechende Adresse direkt in den Browser eingeben.

Achten Sie darauf, dass sich bei Änderung des Landes möglicherweise die Preise und die Versandkosten entsprechend den in dem gewählten Land geltenden Preisen ändern.

Die Versandkosten werden entsprechend den auf der Website angegebenen Beträgen für die gewählte Sendungsart in Rechnung gestellt.

Sie werden immer klar und deutlich über den Gesamtpreis des Produkts informiert, d.h. einschließlich aller Gebühren und Steuern, zusätzlichen Transportkosten, Versandkosten oder anderen enventuell erhobenen Kosten, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Parfois behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte und den Versand jederzeit zu ändern. Hiervon sind jedoch bereits abgeschlossene Bestellungen nicht betroffen.

Bei den Rabatt-Codes handelt es sich um Codes oder als „Rabattgutschein“ kodierte Wörter, mit denen Sie für bestimmte Produkte Ihrer Bestellung Rabatte erhalten können oder über die Sie die Versandkosten erstattet bekommen. Die Rabatt-Codes gelten nur bei Käufen, die über die Website der Parfois getätigt werden und können nur in dem Land benutzt werden, in dem der Kauf durchgeführt wurde.

Um die Rabatt-Codes nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie den Code beim Bezahlen an der dafür vorgesehenen Stelle eintragen. Wenn Sie den Code nicht in diesem Moment eintragen, können Sie ihn bei diesem Kauf nicht benutzen. Sie können ihn allerdings bei einer späteren Bestellung benutzen, soweit sie die Bedingungen des entsprechenden Rabatt-Codes erfüllt.

 

  1. BEZAHLUNG

Die Zahlungen können mit Visa, Maestro-Karte, Paypal geleistet werden.

Alle Anträge werden in der Währung des jeweiligen Kauflandes verarbeitet. Falls Ihr Bankkonto auf eine andere Währung lautet, wird der für die Abbuchung benutzte Umrechnungskurs automatisch von der Bank/Paypal, nicht von der Parfois festgelegt.

- Visa, Maestro

Um das Risiko unberechtigten Zugangs zu reduzieren, werden die Daten Ihrer Kreditkarte über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer)kodiert und von Digicert geprüft. Eine genauere Erklärung finden Sie in den Datenschutzrichtlinien.

Wird die Zahlung mit einer Kreditkarte geleistet, wird vorher eine Genehmigung eingeholt, um sicherzustellen, dass Sie über genügend Mittel für den Kauf verfügen.

Wenn Sie die Option Kreditzahlung gewählt haben, müssen Sie die erforderlichen Daten Ihrer Kreditkarte eingeben, d.h. Name des Karteninhabers, Art der Kreditkarte, Nummer, Gültigkeitsdatum und Sicherheitscode der Karte. Danach klicken Sie auf “Zahlung bestätigen“. Die Karte wird erst in dem Moment belastet, in dem die Bestellung das Lager verlässt.

Wenn die Zahlung nicht genehmigt wird, werden keine Kosten berechnet, sondern Sie erhalten eine Nachricht per E-Mail, dass die Zahlung nicht durchgeführt wurde, und die Aufforderung, gegebenenfalls mit dem Kauf fortzufahren und eine andere Art der Zahlung zu wählen.

- Paypal

Die Bezahlung durch Paypal ist sicher.

Wenn die Bezahlung durch Paypal durchgeführt wird, wird belastet, nachdem Sie auf “Zahlung bestätigen” klicken.

 

  1. LIEFERUNG

Die Bestellungen haben auf unserer österreichischen Website aufgegeben , können nur nach Österreich geliefert werden.
Alle Bestellungen werden an die Anschrift geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung für die Lieferung angegeben haben.

Parfois verfügt über folgende Versandarten:

• Lieferung an Geschäft (nur entsprechend autorisierte Geschäfte, aufgeführt in https://www.parfois.com/de/at/stores/) : Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 15,99 EUR

• Lieferung nach Hause bis 54.99€: 4.95€

• Lieferung nach Hause bei 55€ oder mehr: KOSTENLOS

Wir bitten Sie, bei der Bestellung die gewünschte Versandart zu wählen. Im Endbetrag der Bestellung werden immer klar und deutlich die Versandkosten ausgewiesen.

Falls Sie den Empfang Ihrer Bestellung in einem autorisierten Geschäft wünschen, müssen Sie sie innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Erhalt einer E-Mail/SMS, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass die Bestellung zum Abholen bereit liegt, abholen. Falls die Bestellung nicht innerhalb dieser Frist in dem entsprechenden Geschäft abgeholt wird, holt Parfois sie wieder ab und zahlt den bezahlten Betrag zurück, abzüglich eventueller Versand- und Lagerkosten für die Produkte.

Parfois bemüht sich, die Bestellung binnen 4-6 Werktagen nach erfolgter Bezahlung des gekauften Produkts und innerhalb der Auslieferungszeiten der Transportfirma auszuliefern.

Die Bestellungen werden nur an Werktagen versandt.

Wenn Parfois nicht in der Lage ist, die Lieferzeit einzuhalten, werden Sie benachrichtigt.

In diesem Fall kann mit dem Kauf fortgefahren und ein neues Lieferdatum festgelegt oder die Bestellung storniert werden, unter Rückzahlung der gesamten bezahlten Beträge binnen höchstens 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum, an dem das Problem auftauchte.

 

  1. UNMÖGLICHKEIT DER AUSLIEFERUNG

Wenn Sie sich zur vereinbarten Uhrzeit nicht an der Lieferadresse befinden, wird der Spediteur Sie per E-Mail-Adresse oder SMS kontaktieren.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wenn die Bestellung durch Ihr Verschulden nicht in der festgesetzten Frist ausgeliefert werden kann, Parfois Ihnen den bezahlten Betrag abzüglich der Versandkosten und eventueller Lagerkosten und Kosten für neue Auslieferungsversuche zurückerstattet.

 

  1. KÜNDIGUNGSRECHT

Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt zurückgeben wollen, können Sie das problemlos tun, ohne Strafe oder Rechtfertigung, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, nachdem Ihnen Parfois direkt oder über einen von Ihnen genannten Dritten, wenn es sich nicht um die Transportfirma handelt, die Bestellung ausliefert.

Um Ihr Kündigungsrecht auszuüben, müssen Sie Parfois diese Absicht in einer unzweideutigen Erklärung der Kündigung des Vertrages mitteilen, die an einen der folgenden Kontakte zu richten ist:

- Anschrift:

Rua Do Sistelo, 755 - Lugar de Santegãos

4435 - 429 Rio Tinto

Portugal

Telefon: 0 800 909 495. Der Service wird auf Englisch angeboten.

- E-Mail-Adresse: cancellation@parfois.com. Der Service wird auf Englisch angeboten.

- Vordruck für das Kündigungsformular hier verfügbar .

Wenn Sie sich für die elektronische Übermittlung des Formularvordrucks zur Kündigung oder für eine andere Art der unzweideutigen Erklärung der Kündigung über die Website oder per E-Mail oder Telefon entscheiden, schickt Ihnen Parfois sofort, nach spätestens 24 Stunden, auf einem dauerhaften Träger (z.B. per E-Mail) eine Empfangsbestätigung der Kündigung des Vertrages.

Die Bestellung kann folgendermaßen zurückgegeben werden:

  • • In den zur Annahme von Rücksendungen autorisierten Parfois-Läden, die auf der Website aufgeführt sind https://www.parfois.com/de/at/returns-and-exchanges/; oder
  • • In einem Abholpunkt. Verpacken Sie die Artikel möglichst sicher in der Originalverpackung und legen Sie die Rechnung bei. Neben Ihrer Bestellung finden Sie ein Etikett, das Sie auf Ihr Paket kleben müssen. Lernen Sie die nächstgelegenen Abholpunkte hier kennen: https://www.post.at/en/suche/standortsuche.php

In jedem Fall ist die Bestellung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem Sie Parfois Ihren Entschluss zur Kündigung mitgeteilt haben, zurückzuschicken.

Wenn Sie etwas zurückgeben, bewahren Sie bitte die Kaufbestätigung auf und legen Sie sie vor, und geben Sie das Produkt in gebrauchsfertigem Zustand, ohne es über die im Geschäft übliche Weise hinaus zu handhaben, mit Etikett und in der Originalverpackung zurück.

Produkte, die von Natur aus aufgrund von Hygiene-/Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden dürfen, z.B. Haarpflegemittel und Schmuck, sind vom Recht zur Kündigung ausgeschlossen.

Parfois zahlt den Betrag des zurückgeschickten Produkts zurück, ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens 14 (vierzehn) Tage, nachdem Parfois Ihre Entscheidung zur Kündigung erhalten hat. Allerdings hat Parfois das Recht, mit der Rückzahlung zu warten, bis sie die Waren zurück erhalten hat oder bis Sie die Rückgabe nachweisen, je nachdem was zuerst eintritt.

Parfois führt die Rückzahlung über dieselben Zahlungsmittel durch, die Sie zunächst für den Kauf benutzt haben. Allerdings kann sie sich auch dafür entscheiden, die Rückzahlung über Geschenkgutscheine durchzuführen.

Parfois kann im Falle eines technischen Fehlers und / oder eines Fehlers in den Preisen oder in irgendwelchen Daten über die enthaltenen Produkte auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung- eine Bestellung stornieren oder eine bestätigte Bestellung nicht annehmen. Parfois wird die gezahlten Beträge vollständig erstatten.

 

  1. UMTAUSCH

Sie können nur ein Produkt mit derselben Referenz umtauschen, persönlich in den Parfois-Geschäften, die auf der Website https://www.parfois.com/de/at/returns-and-exchanges/ für den Umtausch ausgewiesen sind. Das Produkt ist innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach.

Wenn Sie etwas umtauschen, bewahren Sie bitte die Kaufbestätigung auf und legen Sie sie vor, und erhalten Sie das Produkt in gebrauchsfertigem Zustand, ohne es über die im Geschäft übliche Weise hinaus zu handhaben, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Produkte, die von Natur aus aufgrund von Hygiene-/Sicherheitsgründen nicht umgetauscht werden dürfen, z.B. Haarpflegemittel und Schmuck, werden von Parfois nicht umgetauscht.

 

  1. RÜCKGABE VON MANGELHAFTEN PRODUKTEN

Parfois garantiert die Konformität der über die Website gekauften Waren.

Für diesen Fall muss die Nichtkonformität des erworbenen Produkts im Moment seiner Auslieferung bestehen und sich innerhalb einer Frist von höchstens 2 (zwei) Jahren nach Auslieferung erweisen („Garantie“).

Deshalb müssen Sie, wenn Sie eine Nichtkonformität des erworbenen Produkts gegenüber dem Vertrag entdecken, innerhalb einer nicht verlängerbaren Frist von höchstens 2 (zwei) Monaten ab der Feststellung der Nichtkonformität mit Parfois in Verbindung treten und die Bestellnummer und die Details des Produkts mitteilen und die Nichtkonformität kennzeichnen, unter den folgenden Adressen:

Mail: contact@parfois.com.

Der Service wird auf Englisch angeboten.

Das Produkt kann folgendermaßen zurückgegeben werden:

  • In den zur Annahme von Rückgaben autorisierten Parfois-Läden, die auf der Website aufgeführt sind https://www.parfois.com/de/at/returns-and-exchanges/;
  • In einem Abholpunkt. Verpacken Sie die Artikel möglichst sicher in der Originalverpackung und legen Sie die Rechnung bei. Neben Ihrer Bestellung finden Sie ein Etikett, das Sie auf Ihr Paket kleben müssen. Lernen Sie die nächstgelegenen Abholpunkte hier kennen: https://www.post.at/en/suche/standortsuche.php;

Wenn Parfois nach der Prüfung des Produkts feststellt, dass tatsächlich ein Mangel oder Fehler der Konformität an dem erworbenen Produkt besteht, kann sie entscheiden, dass das Produkt kostenlos repariert oder ersetzt wird, ein entsprechender Preisnachlass gewährt oder der Vertrag gekündigt und der gesamte Preis zurückgezahlt wird. Wie gesagt müssen diese Rechte innerhalb einer nicht verlängerbaren Frist von 2 (zwei) Jahren ab der Auslieferung des Produkts wahrgenommen werden, da sie sonst verfallen.

Parfois entscheidet dann so schnell wie möglich, in jedem Fall spätestens nach 30 (dreißig) Tagen, ob sie eine Reparatur ausführt, ein neues Produkt liefert oder den Preis ganz oder teilweise zurückzahlt.

Im Fall der Kündigung des Vertrages mit der Rückgabe des Produkts erhalten Sie den bezahlten Preis zurück, wie auch die Lieferkosten und, wenn zutreffend, die Rücksendekosten. Der Betrag wird auf demselben Weg zurückgezahlt, den Sie bei dem ursprünglichen Kauf benutzt haben, es sei denn Sie wünschen ausdrücklich etwas anderes.

Aus der Garantie ausgeschlossen sind Mängel oder Beschädigungen aufgrund fehlerhafter Benutzung der erworbenen Produkte, Nichtbefolgung der Anweisungen in den Benutzungsanleitungen oder aufgrund von Reparaturen, die von nicht zugelassenen Dritten durchgeführt wurden.

Falls Sie eine Uhr gekauft haben, kann Parfois sie kostenlos reparieren oder durch eine identische oder ähnliche Uhr ersetzen, falls (i) sich die Reparaturen als ungenügend zur Wiederherstellung der normalen Funktion der Uhr erweisen oder (ii) wenn sich das Gehäuse der Uhr nicht öffnen lässt.

Die Garantie für Uhren umfasst nicht: (i) Lebensdauer der Batterie, (ii) Schäden durch Wasser, wenn die Uhr nicht wasserdicht ist oder in größeren Tiefen als vorgesehen benutzt wird, (iii) Kratzer und Altern durch die Benutzung (z.B. zerkratztes Glas, Änderung der Farbe und/oder des Materials von Armband oder Kette, Alterung/Absplittern der Verkleidung usw.), (iv) einen Schaden, der durch unnormale und schädigende Benutzung, mangelnde Sorgfalt und/oder Nachlässigkeit oder Unfälle (z.B. zerbrochenes Glas, Kerben, Schläge, Quetschung) entstanden ist, (v) falsche Benutzung und/oder ohne Beachtung der Benutzungsanweisungen der Parfois, (vi) Handhabung der Uhr durch unberechtigte Personen (z.B. Austausch der Batterie, Hilfe oder Reparatur) oder (vii) wenn ihr ursprünglicher Zustand ohne Wissen der Parfois verändert wird.

 

  1. ABWEICHUNGEN, DIE NICHT ALS MÄNGEL ANZUSEHEN SIND

Die von Parfois verkauften Produkte, vor allem die kunsthandwerklich hergestellten, haben häufig die Merkmale der Naturmaterialien, die zu ihrer Herstellung verwendet werden. Diese Merkmale, wie z.B. Abweichungen in der Narbung, Struktur, Knoten und Farben, werden nicht als Mängel oder Nichtkonformitäten betrachtet. Sie müssen im Gegenteil mit ihnen rechnen. Diese Merkmale sind unvermeidlich und müssen als Teil des individuellen Erscheinungsbildes des Produkts akzeptiert werden.

 

  1. EIGENTUM

Alle Urheberrechte, die eingetragene Marke und weitere Rechte geistigen Eigentums an den Materialien oder Inhalten, die als Teil der Website geliefert werden, sind jederzeit Eigentum der Parfois oder des Lizenzgebers, so dass Sie dieses Material nur in der Form benutzen können, die ausdrücklich genehmigt ist.

Nichtsdestoweniger können Sie die Website benutzen, um notwendige Informationen zu kopieren, die Ihre Bestellung oder die Daten Ihres Vertrages betreffen.

 

  1. KOMMUNIKATION MIT DEM KUNDEN

Die geltende Gesetzgebung verlangt, dass Informationen oder Mitteilungen schriftlich verschickt werden. Wenn Sie diese Website benutzen, genehmigen Sie, dass Parfois Benachrichtigungen elektronisch verschickt.

Zu vertraglichen Zwecken genehmigen Sie, dass dieses elektronische Kommunikationsmittel benutzt wird und bestätigen, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Benachrichtigungen, die per E-Mail verschickt werden, den gesetzlichen Anforderungen, die für solche Mitteilungen die Schriftform vorschreiben, entsprechen. Diese Bedingung entspricht den gesetzlich anerkannten Rechten.

Falls Sie Zweifel an den vorliegenden Bedingungen haben, können Sie sich über die auf der mit Parfois in Verbindung setzen per E-Mail contact@parfois.com.

Die Kundendienstnummer steht von Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Für das Gespräch gilt der Festnetztarif.

 

  1. HÖHERE GEWALT

Parfois bemüht sich soweit es in ihrer Macht steht, ihre Verpflichtungen zu erfüllen.

Sie haftet allerdings nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung von Verpflichtungen, wenn die Ursache außerhalb ihres Einflussbereichs liegt („Höhere Gewalt“).

Unter höherer Gewalt sind unvorhersehbare und/oder unabwendbare Ereignissse, Handlungen, Geschehen, Vorkommnisse, Fehler, Unterlassung oder Unfall oder andere Dinge gemeint, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z.B. folgende:

  1. Generalstreik oder andere Formen des Protests;
  2. Belagerungszustand oder Notfall, Störungen der öffentlichen Ordnung, Revolte, Invasion, terroristischer Anschlag oder Bedrohung, Krieg (erklärt oder nicht) oder drohender oder in Vorbereitung befindlicher Krieg;
  3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder andere Naturkatastrophen;
  4. Unmöglichkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Motortransportmittel oder andere, öffentliche oder private, zu benutzen;
  5. Unmöglichkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu benutzen;
  6. Entscheidungen, Dekrete, Gesetze, Regelungen oder andere normative Instrumente oder Beschlüsse einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Die Verpflichtungen der Parfois aus den Verträgen werden während des Zeitraums von Ereignissen höherer Gewalt ausgesetzt, und Parfois erhält eine Fristverlängerung für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen, die dem Zeitraum der Ereignisse höherer Gewalt entspricht.

Parfois unternimmt alles in ihrer Macht stehende, um die Ursachen höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es ihr ermöglicht, ihre vertraglichen Verpflichtungen trotz der Ereignisse höherer Gewalt zu erfüllen.

 

  1. LINKS VON DER WEBSITE

Die in der Website angegebenen Links zu anderen Websites oder Materialien Dritter dienen nur zur Beschaffung von Informationen. Die Parfois hat keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder Materialien und haftet deshalb nicht für eventuelle Schäden oder Verluste, die sich aus ihrer Benutzung ergeben.

 

  1. ANWENDBARES RECHT

Alle Fragen, die sich aus der Anwendung oder Interpretation der vorliegenden Bedingungen ergeben, wie auch jede Streitigkeit, die sich aus der Interpretation, Gültigkeit oder Nichterfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages ergibt, unterliegen der zuständigen polnischen Gerichtsbarkeit.

Auf solche Streitigkeiten ist allein das polnischen Recht anwendbar.

 

  1. BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Wenn Sie mit dem Kauf des Produkts oder mit der Dienstleistung der Website der Parfois unzufrieden sind, können Sie unbeschadet des Rechts, die Streitigkeit einem Gericht vorzulegen, auf eine alternative Stelle zur Lösung von Verbraucherstreitigkeiten zurückgreifen.

Folgende alternative Stellen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten stehen im Moment zur Verfügung: https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

  1. AKTIONSCODES

Wir können Gutscheincodes anbieten, die für einen oder bestimmte spezifische Käufe oder Produkte auf der PARFOIS-Website gelten können.

Jeder Gutscheincode unterliegt spezifischen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Ausgabe des Gutscheincodes festgelegt sind, nämlich der Dauer der Nutzung des Codes und wenn er nur auf der Parfois-Website oder auch in physischen Geschäften angewendet wird.

Gutscheincodes sind nicht kumulativ zwischen ihnen. Sie können nur einen Gutscheincode pro Bestellung beantragen.

Ein Gutscheincode kann nicht mehr auf eine Bestellung angewendet werden, nachdem diese aufgegeben wurde.

Bestimmte Ausschlüsse für Produktkategorien können gelten, so dass wir Sie informieren, wenn Sie Ihren Gutscheincode nicht für etwas verwenden können, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Wenn der Gutscheincode abgelaufen ist, können Sie ihn nicht mehr verwenden.

Wenn ein Gutscheincode angeboten wird und aufgrund von Betrug, Manipulationen, technischen Fehlern oder irgendetwas anderem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt und das die Ausführung, Verwaltung, Sicherheit oder Gerechtigkeit des Gutscheincodes beeinträchtigt, nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, den Gutscheincode zu stornieren, zu ändern oder auszusetzen.

Gutscheincodes oder Rabatte sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Bei Werbeaktionen mit spezifischen Bedingungen behält sich Parfois das Recht vor, die Bestellung erst dann zurückzuerstatten, wenn das Produkt mit Rabatt ebenfalls zurückgegeben wird, wenn der Kunde alle Produkte aus der Bestellung zurückgibt.

Für BOGOF (Buy One Get One Free) oder zugehörige Gutscheincodes behält sich Parfois das Recht vor, die Bestellung erst dann zurückzuerstatten, wenn das Produkt mit Rabatt ebenfalls zurückgegeben wird, oder den Produktpreis (Preis ohne Rabatt) von der Rückerstattung abzuziehen, wenn der Kunde alle Produkte aus der Bestellung zurückgibt. Die oben genannten Regeln gelten auch für andere Werbekampagnen.