Aufgrund der besonderen Eigenschaften einiger unserer Artikel müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein, damit eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist:
- Badebekleidung muss den Hygienestreifen enthalten. Wenn du diesen Artikeltyp zurückgeben möchtest, ist es zwingend erforderlich, dass das Etikett und der Schutzaufkleber erhalten bleiben;
- Wiederverwendbare Masken sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen;
- Personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Diese Bestellungen können nicht storniert werden.
- Parfüms können nur in der versiegelten Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Artikel, die Teil eines Packs sind, können nicht einzeln zurückgegeben werden;
- Zubehör muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Wenn du die Rücksendung auf andere Weise als die oben genannten vornimmst, behalten wir uns das Recht vor, die Versand- und Rücksendekosten nicht zu erstatten. Auch unfreie Sendungen werden nicht angenommen.