Enviament

Espanya (península)

Els temps de lliurament i preus indicats anteriorment estan subjectes a canvis per a Balears i Canàries / Ceuta i Melilla +info.

El temps de lliurament per als productes personalitzats pot ampliar-se fins a dies laborables addicionals i poden ser enviats en enviaments separats. Els terminis d’enviament poden augmentar durant la temporada alta.

En processar la teva compra, t’indicarem els mètodes d’enviament disponibles, els costos i la data estimada de lliurament de la teva comanda.

Canvis i devolucions

Les devolucions només s'accepten dins dels 30 dies a partir de la data de lliurament. Els articles han d'estar en el seu estat original i conservar totes les etiquetes. Les devolucions només s'accepten en el mateix mercat on es va fer la compra. Podeu retornar articles de compres en línia realitzades a parfois.com, així com compres en línia efectuades directament en una de les botigues Parfois.

Devolució en una botiga Parfois

Podeu retornar els vostres articles de manera gratuïta a qualsevol de les nostres botigues Parfois autoritzades.

Devolució amb recollida a domicili

Aquesta opció de devolució és gratuïta i està disponible únicament per a compres en línia a la Península Espanyola.

Més informació aquí.

Devolució en un punt de lliurament

Per retornar els articles en un punt de lliurament, primer heu de generar l'etiqueta de devolució i, a continuació, entregar el paquet al punt de la vostra preferència de la xarxa Correos Express.

Aquesta opció de devolució és gratuïta i està disponible únicament per a compres en línia a la Península Espanyola.

Més informació aquí.

Condicions especials de devolució

Roba de bany - la roba de bany ha d'incloure l'adhesiu protector d'higiene. Per poder tornar aquest tipus d'articles, és imprescindible que conservin l'etiqueta i l'adhesiu protector;

Màscares reutilitzables - les màscares reutilitzables no es poden canviar ni tornar;

Articles personalitzats - els articles personalitzats que s'hagin confeccionat seguint les especificacions del consumidor no es poden canviar ni tornar;

Perfums - els perfums només es poden tornar si el paquet original continua precintat;

Pack - els articles que formen part d'un pack no es poden tornar per separat;

Accessoris - els accessoris han de retornar-se en el seu embalatge original.

Per a més informació, consulteu la nostra política de Canvis i devolucions.