Bereiten Sie Ihr Paket vor und entfernen Sie alle Etiketten.

Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung (wenn möglich) und legen Sie die Rechnung in die Box.

Gehen Sie auf die Website https://www.mondialrelay.be/fr-be/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=E1PARFOI&Country=BE&Language=FR&SiteId=Parfois.

1. Wählen Sie PARFOIS im Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf das Geschäft.
2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus.
3. Danach wird ein Etikett verfügbar sein. Sie können es dann ausdrucken und auf das Paket kleben.

Gehen Sie zu Ihrer bevorzugten Abgabestelle (https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/) und geben Sie Ihr Paket ab.

Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Alle Artikel sollen in einwandfreiem Zustand mit den Original-Preisschildern;
• Die Rechnung muss der Verpackung beiliegen;
• Aus hygienischen Gründen muss Badebekleidung den Hygiene Aufkleber sowie die Originaletiketten tragen;
• Wiederverwendbare Maskenaustausche und -rückgaben werden nicht akzeptiert;
• Parfum Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die versiegelte Originalverpackung aufbewahrt wird.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung an unser Lager zurückzusenden, beträgt die Frist für den Erhalt der Rückerstattung 3 bis 14 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Wir erinnern Sie daran, dass die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode erfolgt, die Sie bei Ihrer Online-Bestellung verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten zu Lasten des Kunden gehen.