I resi sono accettati entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale, completi di etichette.
I resi sono accettati solo nel paese in cui è stato effettuato l'acquisto.
È possibile restituire gli acquisti online fatti su parfois.com sia per posta che nei negozi fisici.

Può restituire gratuitamente i suoi articoli acquistati online in qualsiasi nostro negozio.
Ricordi che per effettuare un reso in negozio, dovrà presentare gli articoli nelle condizioni indicate e lo scontrino d'acquisto.
Può verificare nel nostro localizzatore di negozi quale sia il negozio Parfois più vicino a lei.

Puoi restituire gli articoli utilizzando l'etichetta di reso che ti è stata inviata con il tuo ordine, lasciando il pacco presso un punto di ritiro.
Questa opzione di reso è gratuita e disponibile solo per gli acquisti online.

Segui le istruzioni qui sotto e consegna il reso presso il punto di ritiro del corriere indicato:

1. Prepara il tuo pacco
Imballa i tuoi articoli in modo sicuro, preferibilmente nella confezione originale.

2. Invia il tuo reso
Porta il pacco presso uno dei punti di ritiro di Poste Italiane.

Se la consegna è stata effettuata tramite il corriere Poste Italiane, troverai un'etichetta nel tuo pacco che ti permetterà di restituire l'ordine in uno qualsiasi dei punti di ritiro di Poste Italiane. Applicala sul pacco prima di restituirlo. Scopri il punto di ritiro più vicino a te qui: https://www.poste.it/cerca/index.html#/

Recati presso un punto di ritiro di Poste Italiane e consegna il pacco.

Sì, può restituire articoli di ordini diversi in un'unica spedizione. Per farlo, le chiediamo di identificare i numeri degli ordini e di inserire una copia delle fatture all'interno del pacco di reso.