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Guia de tamanhos


ANEIS

STANDARDMMEUROPEUINGLÊS
S1715N
M1818.5Q
L1921T

CALÇADO

EU35363738394041
UK2345678
USA567891011
JP22.523242525.52627

VESTUÁRIO

TAMANHOSML
PEITO (CM)869096
CINTURA (CM)667076
ANCA (CM)9498104

CINTOS

STANDARDTAMANHOS ÚNICOS
CM105 (sem a fivela)

CHAPÉUS

TAMANHOCENTÍMETROS
S56 (perímetro)
M58 (perímetro)

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PERGUNTAS FREQUENTES

  • Como fazer para comprar na Parfois Online?

    Comprar no site da Parfois é muito simples. Após se registar como cliente, basta clicar sobre os artigos para aceder à suas descrições, seleccionar a cor e tamanhos desejados e adicionar ao carrinho. Por fim clique no botão “Processar Encomenda” e siga os passos indicados.

  • Posso comprar no site em qualquer parte do mundo?

    Actualmente a nossa loja online está disponível nos seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Croácia, Finlândia, França (Metropolitana e Córsega), Grécia, Holanda, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Polónia, Portugal, Reino Unido (excepto Ilhas do Canal), Suécia, Lituânia, Hungria, Letónia, República Checa, Kosovo, Andorra, Mónaco e Roménia.

  • O país de entrega pode ser diferente do país de compra?

    Não. O país de entrega deverá coincidir sempre com o país de compra.

    A Parfois reserva-se ao direito de cancelar encomendas que não cumpram com esta política

  • Terei de pagar Taxas Alfandegárias e Taxas de Importação?

    Devido às diferentes políticas alfandegárias e taxas de importação, a Parfois não tem controlo sobre eventuais custos que possam ser aplicados aquando da chegada de uma encomenda ao país de destino, não sendo possível prever o valor exacto destas taxas. Se tiver alguma dúvida, deverá contactar a alfândega local antes de colocar a sua encomenda para obter informação acerca dos custos alfandegários e da sua aplicabilidade.

  • Como posso pagar a minha encomenda?

    A Parfois disponibiliza os seguintes métodos de pagamento: Multibanco (Cartões Portugueses), Cartão de Crédito (VISA, MasterCard, VISA Electron), PayPal e MBWay.

  • É seguro comprar na Parfois Online?

    Sim, o site da Parfois assume um compromisso de responsabilidade para com os seus visitantes, protegendo os seus dados pessoais com base na encriptação da transmissão de dados, através de um HTTP seguro com Certificado Digital Digicert.

  • Em que moeda posso efectuar o pagamento?

    Todas as encomendas são colocadas em Euro (€), sendo o pagamento processado nesta moeda. Por favor note que, se a sua conta bancária se encontra noutra moeda, a taxa de câmbio usada para debitar a sua conta será determinada automaticamente pelo seu Banco/PayPal e não pela Parfois.

  • Vi um artigo numa das lojas. Posso comprá-lo online?

    O stock disponível no site da Parfois representa geralmente o stock disponível em loja, embora em quantidades distintas, pelo que deverá visitar a nossa loja online com frequência para verificar a existência do artigo no qual estiver interessada.

  • Alguns artigos ou tamanhos já não se encontram disponíveis no site. Existe a possibilidade de voltarem a estar à venda?

    Se o artigo/tamanho no qual está interessada já não estiver exposto online, o mais provável é ter sofrido uma ruptura de stock. No entanto realizamos reposições diárias pelo que existe a possibilidade de no futuro o artigo voltar a estar disponível.

  • É possível reservar um artigo e comprá-lo mais tarde?

    Actualmente não dispomos de serviço de reserva de artigos. No entanto, poderá adicionar os seus artigos preferidos à sua Wishlist para adquiri-los mais tarde. Note, por favor, que desta forma não está a reservar nenhum artigo mas sim a guardá-lo para referência futura.

  • Como posso trocar um artigo que comprei na loja online?

    Dispõe de 30 dias após a sua compra para trocar um artigo nas lojas autorizadas para o efeito, disponíveis em Portugal, Espanha, França, Alemanha, Polónia*, Itália* e Irlanda. Para efectuar um pedido de troca de uma encomenda online, deverá:

    • Entrar na sua conta;
    • Ir à secção “Encomendas”;
    • Clicar em “Detalhes” e no botão "Devolver";
    • Seleccionar os artigos a devolver e o método de devolução "Nossa recolha" (serviço gratuito);
    • Por fim, clicar em “Devolver os artigos selecionados”.
    Após este procedimento deverá imprimir o respectivo comprovativo de troca e dirigir-se à loja seleccionada para efectuar presencialmente a troca por outro artigo desejado. Os artigos deverão estar em perfeitas condições, com as etiquetas originais e entregues com o recibo original de compra.
     
    * Na Polónia é apenas permitida troca em loja por um artigo exactamente igual ao recebido (em caso de não conformidade ou defeito).
    * Em Itália, artigos de bijuteria, artigos de festa e de cabelo tem um prazo máximo de 7 dias para trocas.

  • Como posso devolver um artigo que comprei na loja online?

    Dispõe de 30 dias após a sua compra para devolver um artigo nas lojas autorizadas para o efeito, disponíveis em Portugal, Espanha, França, Irlanda e Polónia. 

    Poderá igualmente optar por recolha ao domicílio, devolver num ponto PickUP perto de si (serviço gratuito apenas disponível em Portugal Continental e Espanha - Península) ou ainda proceder ao envio por Correio Normal (aplicável aos restantes países).

    Para efectuar um pedido de devolução de uma encomenda online, deverá:

    • Entrar na sua conta;
    • Ir à secção “Encomendas”;
    • Clicar em “Detalhes” e no botão "Devolver";
    • Seleccionar os artigos a devolver e o método de devolução "Nossa recolha" (serviço gratuito);
    • Por fim, clicar em “Devolver os artigos selecionados”.

     
    Após este procedimento deverá imprimir o respectivo comprovativo de devolução. O seu reembolso será processado nos dias seguintes através do método de pagamento utilizado. Os artigos deverão estar em perfeitas condições, com as etiquetas originais e entregues com o recibo original de compra.


    *Em Portugal, Espanha e França é permitida a troca ou devolução de qualquer artigo adquirido online, à excepção de Artigos de Cabelo, Bijuteria, Carteiras de Festa e Óculos, dos quais são apenas aceites trocas numa das nossas lojas autorizadas (pelo mesmo artigo ou outro) e não devoluções. 

    A Parfois reserva-se no direito de não reembolsar artigos devolvidos que não preencham estes critérios.


  • Tenho algum custo ao devolver o meu artigo?

    As devoluções efectuadas em lojas físicas são gratuitas. Todas as devoluções efectuadas para o nosso armazém central terão um custo associado que será suportado pelo cliente.

     

    Portugal Continental e Espanha (Península): Devolução gratuita através de entrega em loja (igualmente aplicável para as ilhas) ou recolha ao domicílio (aplicável apenas ao continente). Todas as devoluções efectuadas para o nosso armazém central terão um custo associado que será suportado pelo cliente. Se optar por este método, utilize a morada indicada abaixo.
    Restantes Países: Devolução gratuita através de entrega em loja. Todas as devoluções efectuadas para o nosso armazém central terão um custo associado que será suportado pelo cliente. Se optar por este método, utilize a seguinte morada:

     

    PARFOIS - Barata & Ramilo, SA – A/C Vendas Online
    Rua do Sistelo, 755 - Lugar de Santegãos
    4435-429 Rio Tinto
    Portugal


  • Quando e como receberei o meu reembolso?

    No caso de optar por devolver os artigos numa das nossas lojas autorizadas, o reembolso é efectuado em numerário no preciso momento da devolução. Se a devolução for efectuada via Transportadora ou Correios, o reembolso será processado após recepção dos artigos devolvidos e respectiva avaliação pelo Departamento de Qualidade no mesmo método de pagamento utilizado aquando da compra.

  • Quando irei receber a minha encomenda?

    A sua encomenda será entregue no prazo de 3 a 4 dias úteis se optar por entrega numa Loja autorizada. Para moradas em Portugal Continental e Espanha, a entrega é realizada em 3 a 4 dias úteis.

    Para os Açores e Madeira, entre 5 a 7 dias úteis e restantes países até 7 dias úteis.

  • Qual é o custo de entrega?

    Untitled Document                                           

    Portugal Continental - Entrega em 3-4 dias úteis
    Entrega em Loja
    GRATUITO
    Entrega em Ponto Pickup
    1.50€
    Entrega ao Domicílio até 24.99 €
    2.50 €
    Igual ou Superior a 25 €
    GRATUITO
     
                                  
    Açores e Madeira - Entrega entre 5-10 dias úteis
    Entrega em Loja
    GRATUITO
    Entrega em Ponto Pickup
    5.95€
    Entrega ao Domicílio até 34.99€
    6.95€
    Igual ou Superior a 35 €
    GRATUITO

     

                                               
    Espanha - Entrega em 3-4 dias úteis
    Entrega em Loja
    GRATUITO
    Até 24.99 €
    2.50 €
    Igual ou Superior a 25 €
    GRATUITO

     

                                                                        
    Ilhas Baleares e Canárias - Entrega entre 5 a 7 dias úteis
    Entrega em Loja
    GRATUITO
    Até 39.99 €
    8 €
    Igual ou Superior a 40 €
    GRATUITO


    França, Itália, Alemanha - Entrega entre 5 a 7 dias úteis
    Entrega em Loja Autorizada
    GRATUITO
    Até 39.99 €
    4.50 €
    Igual ou Superior a 40 €
    GRATUITO

     Polónia - Entrega entre 5 a 7 dias úteis
    Entrega em Loja Autorizada
    GRATUITO
    Até 29.99 €
    4.50 €
    Igual ou Superior a 30 €
    GRATUITO


    Austria, Luxemburgo, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Grécia, Suécia e Holanda - Entrega entre 5 a 7 dias úteis
    Até 29.99 €
      4.50 € 
    Igual ou Superior a 30 €
    GRATUITO



    Reino Unido - Entrega entre 5 a 7 dias úteis
    Até 39.99 £
    4.50 £
    Igual ou Superior a 40 £
    GRATUITO
        
                                                                       
    Irlanda - Entrega entre 8 a 10 dias úteis (após expedição)
    Entrega em Loja Autorizada
    GRATUITO
    Até 29.99 €
    4.50 €
    Igual ou Superior a 30 €
    GRATUITO

     

    Eslováquia, Eslovénia, Letónia, Hungria, Rep. Checa, Estónia, Lituânia, Croácia - Entrega entre 5 a 7 dias úteis  
    Até 29.99 €
    4.50 €
    Igual ou Superior a 30 €
    GRATUITO

     

                                    

    Kosovo, Andorra, Mónaco, Roménia - Entrega entre 5 a 10 dias úteis
    Até 59.99 €
     10.00 €
    Igual ou Superior a 60 €
    GRATUITO

     

     

     

  • Como posso subscrever a Newsletter da Parfois?

    Clique aqui para subscrever a nossa Newsletter ou clique em “Newsletter” no menu da página inicial.

  • Onde é a loja Parfois mais perto de mim?

    Por favor veja a nossa secção Lojas para visualizar a localização de todas as lojas Parfois do mundo.

  • Onde é a sede da Parfois?

    A Morada da sede da Parfois é:


    PARFOIS - Barata & Ramilo, SA

    Rua do Sistelo - Lugar de Santegãos

    4435-429 Rio Tinto Portugal

  • Qual o horário de funcionamento da Parfois Online?

    Poderá contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente todos os dias úteis, das 9h às 18h GMT. Tentaremos dar resposta às suas questões o mais brevemente possível.

    Clique aqui para enviar-nos a sua mensagem.